消協推出的網站特別之處在于提供不同油站的促銷、優惠和返現活動信息,甚至能計算和對比消費者使用特定信用卡和忠誠計劃後支付的實際燃油價格。
新加坡消費者協會昨天推出燃油零售價格比較網站“Fuel Kaki”,方便駕車人士查看本地五大連鎖油站每天的汽油和柴油價格及優惠信息,以在打油時作出明智選擇。
相比市面上一些比價網站和社交媒體群組,fuelkaki.sg除了有可靠數據,它的特別之處在于提供不同油站的促銷、優惠和返現活動信息,甚至能計算和對比消費者使用特定信用卡和忠誠計劃後支付的實際燃油價格。
以95辛烷值(Octane 95)汽油爲例,目前最低零售價是2.35元;在網站上選定比較的油站、忠誠計劃、燃油種類和支付方式後,實際燃油價格在1.9元和2.12元間,較零售價優惠多達20%。
消協消費者授權專任小組組長楊益財說:“信用卡折扣和促銷活動種類繁多,可能會對駕車者比價造成挑戰,”Fuel Kaki志在提供有效信息將價格透明化。
針對比較網站能否加強油價透明度的疑問,官委議員、新躍社科大學商學院副教授特斯拉博士(Walter Theseira)認爲,盡管Fuel Kaki相當實用,但它正凸顯了名目繁多的折扣才是本地油價的主要問題。
“折扣實際上造成燃油價格不透明……這削弱了油站之間的競爭力度。”他表示,設置條例限制折扣與忠誠計劃的使用,是確保價格透明,鼓勵競爭更有效的手段。
消協說,Fuel Kaki的推出得到新加坡競爭與消費者委員會支持。競消委曾在2017年對本地汽油零售價格進行市場調查,發現由于“不同的條款和條件”,導致優惠後的實際燃油價格難以比較,因此建議開發相關比價服務。
消協此次說服埃克森美孚亞太區私人有限公司,同意提供相關信息。埃克森美孚在本地擁有61家埃索(Esso)油站,占全島184家油站的三分之一。
消協也派人上網或實地到油站查詢加德士、蚬殼、中石化和新加坡石油公司(SPC)的油價,價格每天上午10時左右在網站更新,每天更新一次。
楊益財指出,會根據用戶使用情況和反饋,完善網站功能,如燃油價格發生變化時通知用戶,或是推出手機應用,並“觀察消費者行爲會否有所改變”。
買車不久的李寶生(31歲,自雇人士)使用Fuel Kaki後告訴《聯合早報》:“網站界面清晰,適合我這種喜歡貨比三家,又不懂如何挑合適信用卡的人。”
但忠實埃索用戶區健如(47歲,行銷經理)有不同的看法。“就我個人而言,習慣在離家最近的埃索油站打油,使用星展信用卡能有20%優惠。全國油價相差不大,習慣了就不想換品牌,估計不會常看Fuel Kaki。”
另一方面,本地多數油站業者曾在本月初伊朗對伊拉克境內美軍發動報複襲擊,導致國際原油價格飙漲後,調漲每公升燃油約3分錢。記者昨天觀察到,汽油和柴油零售價已較日前有所回落,92辛烷值(Octane 92)汽油價格爲每公升2.31元,低于上周的2.34元,與去年底價格持平。