政府上周五宣布進入抗疫橙色警戒級別,新加坡中央醫院隔天起就在建築外圍展開病患和訪客的檢查工作。由于院區分布廣,院方得在多達八個入口處設檢查站把關。
政府上周五(2月7日)宣布我國進入抗疫橙色警戒級別,當晚,新加坡中央醫院已在做最後准備,隔天起就在建築外圍展開病患和訪客的檢查工作。
由于院區分布廣,四通八達,院方得在多達八個入口處設關;過了門診時間,才減至三個。除了設置感熱掃描儀,許多職員也來幫忙把關。
醫院上一次這麽大陣仗是2003年沙斯時,就連一度進入橙色警戒的2009年甲型流感病毒(H1N1)疫情期間,都未啓動這樣的高度防備。
主管檢查工作的門診部高級經理沈俊穎(36歲)在農曆新年前,已和團隊開始部署,根據新冠病毒疫情的發展應變,把中央醫院變成保護病患和醫護人員的堡壘。
他昨天(12日)接受《聯合早報》訪問時指出,關閉多一些出入口當然更保險,但是這會對人造成不便,大家得繞道才能看門診。
四成應複診病患沒依約看病
所幸這段期間人潮已退去不少。1月23日第一起確診病例宣布後,醫院的人流越發稀疏,單是原本應複診又沒延期的病患中,就有近四成沒依約到訪。
醫院一開始就推遲非緊急的手術,並重排一些病情穩定者的診所預約。
即便如此,作爲本地最大的急診醫院,這裏每年服務超過100萬次病患,複診的人數還是不少,規定他們填申報表格成了大工程。
除了病患,身體不適者都不獲准進入。訪客若過去兩周曾到訪中國,也一概得止步。
醫院也進一步限制探病人數,每名病患在入院期間可登記最多兩名訪客,但在探訪時間只允許一名訪客。
中央醫院醫務理事會主席魯班副教授解釋:“這樣我們才能迅速確定和追蹤與確診病例接觸的人。”
沈俊穎很欣慰的是,內部廣招義工時,大家立刻“集結”,當中不乏非醫療或前線人員。同事們在不影響原工作的情況下,分不同時段到檢查站執勤。
網上申報表格可加速“通關”
包括中央醫院在內的新加坡保健服務集團(SingHealth)也推出網上申報表格,病患和訪客可提前上網singhealth.com.sg/tdf提交資料,抵達醫院時就能憑表格填妥的頁面通關,減少等候時間,也便于追蹤。
醫院下來打算在地鐵站和醫院之間的路段,以及在短程巴士上張貼QR碼,鼓勵更多人提前申報。
記者昨天特地到醫院當義工,在最繁忙的第2和3座大樓的入口處站崗,親身體驗個中滋味。
人潮雖接踵而來,但這個入口處至少有10人幫忙填申報表格,很多時候,記者協助一兩名病患後,擡起頭發現其他人都有同事接應了。
有病患故意對醫務人員咳嗽
疫情當前,口罩難求,前線人員偶爾還碰到蠻不講理的病患。
記者執勤時,就有病患不滿醫院只給一個口罩,不斷嚷著要買一盒,否則就要上社交媒體聲討,讓耐心跟他解釋的醫院職員很是無奈。
這並非最惡劣的行爲。沈俊穎透露,就在前一天,有病患討額外口罩不成,竟拉下自己的口罩,直接往醫務人員臉上咳。
他說,醫院最主要是保護院內的病患和訪客,口罩只留給有需要的病患使用,以免消耗太快。
“所幸這樣的情況不多,病患和訪客大多相當配合。”