突如其來的2019冠狀病毒疾病讓旅遊業受重挫，創業50年的旅行社世捷（World Express）更是深切感受到這次疫情的威力，應該會比2003年經曆的沙斯疫情來得嚴重。
世捷公司董事總經理陳樹仁（53歲）是世捷第二代掌舵人，他在接受《聯合早報》訪問時透露，許多企業都看准中國具備龐大市場潛能，近年紛紛到當地主辦商務會展（MICE），中國去年更是該公司舉行商務會展的最熱門地點。不過，自從中國成爲冠病疫情暴發的中心之後，多達一半企業已取消未來三個月的活動，致使公司估計損失80萬元收入。
面對行情慘淡的困境，陳樹仁最關注的是如何減低生意成本，以渡過眼前難關。2020年財政預算案聲明中，提到不少幫助企業應付短期挑戰的措施，包括補貼每名在職本地員工的薪資8％、爲企業提供25％公司稅回扣等，剛好讓陳樹仁稍微松一口氣。
“作爲一家擁有30名員工的小型公司，這些措施將有助我們控制營運成本。我們將進一步研究預算案細節，看如何在這個關鍵時期保住員工，盡量避免裁員。”
陳樹仁打算在這段期間重振旗鼓，除了檢討業務流程、制定長遠策略，也考慮讓員工趁這個低迷時期進行培訓和技能提升。
政府昨天宣布，通過應變與提升計劃（Adapt and Grow）的重新調動項目，給予旅遊和零售等受影響的行業更多支持。其中，這些行業的技能提升資助將從三個月延長到最多六個月，世捷公司有望從中受惠。陳樹仁表示將同全國旅行社協會和新加坡旅遊局密切合作，探討如何安排員工參與培訓計劃。