爲提升房地産與設施管理公司和管理代理人的專業能力，相關行業團體推出兩項新計劃，爲管理代理人提供培訓和認證。
兩項新認證計劃分別由房地産與設施管理人協會（Association of Property and Facility Managers），以及分層地契管理協會（Association of Strata Managers）推出，並獲新加坡建設局承認。
認證計劃預計一年後正式出台。
建設局日前發布文告說，新認證計劃主要針對爲分層地契管理委員會（MCST）服務的管理公司和管理代理人。認證資格需每隔三年更新。
在建築維修與分層地契管理法令下，分層地契管理委員會可委任管理公司協助管理有關産業。
認證計劃並非強制性，但當局鼓勵業者接受認證。在新計劃下，管理代理人必須接受房地産與設施管理人協會或分層地契管理協會的培訓，通過考試，並符合至少兩年相關工作經驗等條件，才可獲得認證。
至于管理公司，它們有一年時間讓屬下的管理代理人接受培訓。管理公司須確保從明年2月起，屬下至少三成的管理代理人獲得認證；這個最低比率會逐年提高，到了2023年2月會提高至七成。
兩個協會將在各自網站上公布獲認證的管理公司和管理代理人。它們也會通過各自的認證委員會、考試委員會，以及紀律委員會，執行新的認證計劃。
建設局會頒發認可證書給這兩個協會。目前已有超過10家管理公司表示會支持認證計劃。
另一方面，建設局推出了一系列分層地契管理指導原則，爲屋主和分層地契管理委員會提供行業最佳作業方案等實用信息供參考。
首五份指導原則涵蓋分層地契管理、舉行會員會議等課題，可從建設局網站下載。