總裁會客室
陳翊偉和另兩名聯合創辦人郭修瑞和吳承翰的能力和專長相輔相成。他們成立公司之後,一直抱著“使命至上”的態度,希望每個人都能貢獻不同的經驗和觀點,點出彼此的盲點,推動思考和成長。
韓寶鎮 報道
本土網購平台Carousell去年不僅年率化營收超過4000萬美元(5780萬新元),遠高于2018年的700萬美元全年營收,而在該平台列出售賣的産品數量也達到2億5000個。
公司先後與菲律賓電商平台OLX,以及挪威電訊集團(Telenor)旗下的網購平台701Search合並,迅速對區域網購平台進行整合。
去年同701Search合並後,該公司估值提高至超過8億5000萬美元,成爲東南亞最大分類廣告平台,業務橫跨我國、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、緬甸、越南、香港和台灣八個市場。
該公司創辦人之一的陳翊偉(34歲)接受《聯合早報》訪問時說:“2019年對Carousell來說是具有重大意義的一年,公司在市場擴展和營收增長方面,都取得了前所未有的成績。”
據報告,挪威電訊向Carousell投資2000萬美元,並將持有合並後公司的32%股權,成爲最大單一股東。
一提到售賣新舊物品的網購平台,人們總會想到Carousell。這家今年將進入第八個年頭的公司,是由陳翊偉與兩名大學同窗郭修瑞(31歲)和吳承翰(30歲)在2012年所創立。
這些年來,這家起步公司取得重大發展,從當年的“三人行”,擴大至今天超過700人的團隊。
三人在新加坡國立大學求學時,前往美國硅谷浸濡一年,期間在當地科技公司實習和到美國斯坦福大學上課,這也成爲他們日後創業的契機。
硅谷浸濡成爲創業契機
在那裏,他們“愛上”一個理念,那就是利用科技解決實際問題,並以科技擴大使用規模,對人們生活産生巨大影響。
他回憶說:“我們回到新加坡後,對創業的好奇心大盛,想要開始著手解決我們面對的問題。”
他們很快覺察到,許多人都碰到一個問題,那就是購買了物品之後,卻往往不怎麽去使用,造成留之無用,棄之可惜的情況。當時,盡管人們已在使用網上市場和論壇進行買賣物品,但搜索和羅列物品的過程並不方便。
不過,由于手機的使用情況剛好在那時大增,手機成爲人們日常進行網上搜尋的平台,他們因而思索是否能利用手機的核心功能,即拍照和聊天來簡化買賣活動。
2012年5月,他們參與一項起步公司競賽,在54個小時內制作了第一個Carousell的原型,解決他們想到的上述問題,結果成功勝出。
有了這次小小的成功,對于要怎麽開啓下一步,站在十字路口的他們,已心裏有數。
陳翊偉隨即辭去了在國際軟件公司甲骨文(Oracle)的工作;其他兩名創辦人當時正在大學修讀最後一個學期,即將踏入社會,但也決定孤注一擲,追求創業夢想。
接著,他們把全副精神投入制作Carousell應用,並于同年8月在新加坡iTunes商店推出。
經營起步公司並不容易,三人在創立公司的前18個月完全沒有領薪水,直到第18個月公司迎來第一批投資者,他們才開始領薪。
不忘初心是吸引資金關鍵
陳翊偉說:“我們那時只有極少的資金……在這個階段,我們的目標是確保能解決人們所在乎的問題,爲他們創造真正的價值,他們所需要的,我們在規模上也要能夠擴大。”
等到確定這個目標達成後,他們才開始向外籌集資金。公司這幾年來能夠持續吸引投資和資金,關鍵或許在于創辦人的不忘初心。
“對于我們來說,我們最關心的始終是如何最好地服務群衆。我們致力于打造有意義和持久的業務,而首先要做的就是爲用戶做得更好。
“我們很幸運和感激得到投資者的長期支持,他們也相信我們的使命。”
在受訪時,“使命”是陳翊偉在回答問題時,一再出現的詞語。不論是在面對可能失敗的創業,還是談到如何化解創辦人之間意見的分歧。
在斯坦福大學上課期間,他和聯合創辦人深刻體驗了重視“解決問題”和“使命至上”(mission-first)的文化。這兩個核心價值,也成爲Carousell工作原則和創新文化的關鍵。
三個人的能力和專長相輔相成。公司成立之初,陳翊偉參與産品設計和品牌塑造,並構建了應用的第一個界面。之後,他的職務擴大至營運層面。如今,他也負責與701Search合並後的協調過程。
其他兩個聯合創辦人,郭修瑞以首席執行長身份,掌管公司的整體業務需要,吳承翰的專長包括科技方面,負責研究如何爲用戶帶來更大便利。
“我們三人一直抱著‘使命至上’的態度。我們每個人都能貢獻不同的經驗和觀點,點出彼此的盲點,推動思考和成長。”
他說,公司希望在未來五年至10年,啓發人們把二手貨視爲購物的第一選擇,“這是更好的選擇,你會找到獨特的物品,既能拯救地球,也可省錢和賺錢。”
談到公司的計劃,陳翊偉表示,隨著近期的合並,公司正在緊鑼密鼓進行順暢的融合,確保每個員工的願景和目標能夠與公司的使命一致。
公司內部最喜歡的其中一句話是——我們完成的還不到1%,而這也反映了公司對追求成功而努力不懈的看法。