孩童若只是輕微不適或身患情況穩定的慢性疾病，可用遠程問診方式取代親自前往診所看醫生。不過，兒科醫生提醒家長，該帶孩子上醫院時，切勿因不願出門而拖延。
冠病疫情暴發後，許多家長擔心帶孩子去醫院或診所時染病，所以盡量減少看病或拖延接種疫苗日期。爲緩解這類家長的擔憂，SBCC診所從上周四開始遠程問診服務，從看醫生、付款到取藥，病患可全程足不出戶。
SBCC診所兒科專科醫生鄧寶蓮受訪時解釋，符合遠程問診條件的孩童一般只患有輕微咳嗽、頭痛或腹瀉等症狀，還有情況穩定但須定期複診的慢性病患者。若是從來沒到過診所看病的新病人，則須年滿5歲，能夠做到自己陳述病情。“但是，如果病患高燒多日不退，或出現呼吸困難等症狀，我們會立刻要求家長帶著孩子前來診所。這類緊急情況不可以拖延。”
兒科醫生強烈建議按預防針接種時間表打針
針對近期孩童接種疫苗的情況，鄧寶蓮透露，自政府全面實施阻斷措施以來，有約三成家長延後帶孩子打預防針。原因多數是不想帶孩子出門，特別是前往醫院，害怕會有危險。對此，她強烈建議家長依照孩童的預防針接種時間表按時打針，這是爲了避免孩童在“等待期”時患病。“一些預防針的確可以延後一些再打。但孩童的打針時間表，都是盡早爲他們安排時間，以降低等待風險。一些疾病，如百日咳、水痘、腦膜炎、肺炎等，一旦不幸患病，可能會影響孩子的一生。”
鄧寶蓮指出，家長只要嚴格遵守本地目前的防疫措施，醫院相信是比超市更安全的地方。她說，自己所在的診所目前已將生病的孩童和只是來打預防針的無病孩童分開問診，且每個孩童只允許一名家長陪同，以減少診所人潮。“生病的孩子會單獨在一個房間問診，他離開後，我們會對房間進行徹底消毒，再接待下一個病患。”
作爲兩個孩子的媽媽，何心怡（34歲，科研人員）本月中剛帶一歲半的小女兒去綜合診療所注射麻腮風“三聯疫苗”。這距離原本的時間表已推遲了一個半月。何心怡指出，綜合診療所作爲公共衛生防範診所（簡稱PHPC）感覺會收治較多發熱病人。2月底疫情已在社區傳播，她擔心孩子出門有危險，于是想等疫情結束再去。“孩子從農曆新年後就再沒踏出過家門，到了本月中，覺得實在不能再拖了，才只好出門打針。”