根據律政部，1941份援助通知不包括使用電郵、郵寄等方式提交的個人和中小企業。提交通知的個人和中小企業將受冠狀病毒疾病（臨時援助措施）法令保護，可延後或暫停履行合約長達半年。另一合約方接獲通知後，就不能強迫提交者履約，或采取法律行動。
冠狀病毒疾病（臨時援助措施）法令生效的短短兩周內，無法履約的個人和中小企業，就通過律政部網站提交了1941份援助通知（Notification for Relief）給另一合約方，告知因疫情關系沒法完成合約義務。
律政部發言人回答《聯合早報》詢問時透露，這些截至本月4日的援助通知中，以分期付款租購或有條件的銷售合約（包括機器、廠房或商用車輛）占多數，達62%。
提交通知的個人和中小企業將受上述臨時法令的保護，可延後或暫停履行合約長達半年。另一合約方接獲通知後，就不能強迫提交者履約，或采取法律行動，這樣雙方將有時間協商。
自上月20日生效的法令，涵蓋多個保護措施，旨在讓財務突然陷入困境的個人和企業有喘息空間。
82份要求評定員評斷申請 半數涉活動或旅遊合約
被拖欠款項的合約方接獲援助通知後，不能展開或繼續訴訟，這包括要無法履約的合約方公司清盤或執行庭令、查封廠房或生意資産、催繳履約保證金，以及終止非住宅房産的租約等，被迫延期舉行婚宴的新人也不必擔心訂金被沒收。若協商失敗，任何一方還是可申請讓評定員（Assessor）評斷。
根據律政部，1941份援助通知不包括使用其他方法（包括電郵、郵寄，或WhatsApp、微信等應用）提交的個人和中小企業。
另外，截至本月4日，律政部的評定員小組登記處共接獲82個要求評定員評斷的申請。這些申請中，涉及活動或旅遊合約的就占了一半。
發言人強調，如果合約雙方發生糾紛、無法達致協議，才需申請讓評定員處理。“我們看到有合約雙方能通過洽商取得妥協，不必交由評定員判斷。我們鼓勵這樣的作法，因爲能取得協議對雙方的關系都有好處。”
律政部目前委派的評定員有超過200名，包括律師、會計師，以及業界代表。
發言人說，評定員一般通過電郵處理申請，可能要求雙方提呈更多資料；如認爲需要取得司法公正的利益，評定員可能通過網絡處理或要求與合約方見面。
冠病（臨時援助措施）法令保護五種合約：中小企業的抵押貸款（包括被抵押的商用或工業不動産、機器或固定資産）；建築與供應合約；活動或旅遊合約（包括婚禮地點或自助餐、遊輪、酒店預定）；分期付款租購或有條件的銷售合約（包括機器、廠房或商用車輛）；非住宅租約（包括商用單位和廠房）。
爲期半年的法令具追溯力，涵蓋2月1日或之後須履行的合約義務，這些合約須在3月25日之前簽署或更新。
法令目前的最後有效日是10月19日，但律政部長可視情況再延最多半年，至2021年4月19日。
無法履約者如果要獲上述法令的保護，得先上網mlaw.gov.sg/covid19-relief/，查看涉及的合約是否符合條件。
截至本月4日，律政部每天接獲少過100個通過電話、網絡、上門和社交媒體的詢問，主要是澄清申請過程，以及法令下可獲得援助的資格。
一些個人和中小企業誤解法令，以爲只要是涉及上述五種合約，就一概受法令保護。其實，最關鍵的條件必須是合約方因冠病而無法履約（無法付租金或貸款），那些能繼續付租金或貸款者，還是得履行合約繼續支付。
另外，一些人也以爲住宅租約受到保護，該法令只保護商用單位和廠房的租約。
法令保護通過貸款合約購買的商用車輛，但不包括司機與德士或私召車公司的租約。