零售管理學院主任王慧菁指出,這個簡單的電子商務工具主要適合資源有限的中小企業,他們只須利用手機便能開拓多一個收入來源,不必添購額外器材。
陳紫筠 報道
鄰裏商店可以通過一項新的電子商務手機應用軟件“SCash”設立虛擬商店,在2019冠狀病毒疾病疫情期間接觸線上顧客群,預計吸引超過2000個商家加入。
商家可借助這個結合eNETS付款系統的虛擬商店,給予會員折扣券或讓他們累積分數,吸引他們回流。顧客只須點擊專屬商店的網絡鏈接,或掃描展示在實體店的QR碼,便可以在線上浏覽産品和購物。
貿工部兼教育部高級政務部長徐芳達日前在一項零售業網絡研討會上,宣布這項新計劃。該計劃由南洋理工學院屬下的新加坡零售管理學院、星網電子付款公司(NETS),以及開發應用的SCash公司聯合推出,並獲得阿裏雲(新加坡)支持。
爲了幫助企業采納科技,新商戶簽約時,星網首六個月免收服務費,SCash公司也不收每月服務費直到今年底。
新加坡零售管理學院主任王慧菁接受《聯合早報》訪問時指出,這個簡單的電子商務工具主要適合資源有限的中小企業,他們只須利用手機便能開拓多一個收入來源,不必添購額外器材。
相較于擁有大小品牌産品的現有電子商務平台,這個應用的使用對象主要針對中小企業和鄰裏商店。
商家轉戰網售平台考量多
優立五金家庭用品電器公司創辦人黃興坤目前在多個電商平台上售賣産品。他受訪時指出,第三方平台琳琅滿目,各有各的品牌定位,企業必須了解它們所能吸引到的顧客類別和年齡層,才決定使用哪個平台和主打什麽産品。
黃興坤說:“要轉型到電子商務的考量很多,對缺乏這方面知識的企業來說是一件辛苦的事情。有些産品在某個平台上賣得好,不代表在其他平台同樣暢銷;有的平台是針對本地市場,有的較適合跨境銷售。”
爲了協助業者在冠病期間繼續滿足顧客的需求,新加坡企業發展局上個月推出零售電子商務增強配套,爲符合條件的業者提供高達9000元的一次性津貼,資助他們首次經營電子業務的九成費用。
新加坡零售管理學院將在6月4日以中英雙語主辦培訓課程,教導零售商如何使用上述手機應用。有意了解更多詳情的商家,可上網bit.ly/scashnetsform查詢。