劉崇瑜 報道
我國昨天進入重啓經濟的首個階段,本地銀行仍然讓多數員工在家辦公,部分分行還未恢複營業。
星展集團在接受《聯合早報》訪問時指出,放寬阻斷後,銀行依舊以大量的數碼功能及科技來進行業務。故此,約達90%的客戶關系經理仍能繼續居家辦公。
同時,多數辦公樓的升降電梯也已重新調整承載量,以確保電梯內的安全間距;按鈕面板上也塗了抗菌塗層。銀行還爲員工提供專用的口罩處理箱,以安全處理用過的口罩。每個會議室也備有一瓶消毒噴霧劑。
華僑銀行企業安全部主管塞利奧(Francisco John Celio)表示,作爲一項附加措施,銀行還准備爲面向客戶的員工提供面罩,與口罩一起使用。
該行個人銀行部新加坡總經理郭斯強還指出:“6月2日後,我們暫時不打算重開阻斷期間關閉的22家分行。我們准備先觀察阻斷期間依舊開放的24家分行的人流情況。”
新加坡金融管理局日前指出,雖然允許更多客服分行重新開業,但爲了繼續降低2019冠狀病毒疾病的感染風險,銀行必須采取嚴格的安全管理措施,同時確保工作場所等地方的安全距離。
複工前,大華銀行爲加強預防,已在分行櫃台和會面區等高接觸空間采用了商業級的自動消毒塗料,爲顧客和員工提供安全的環境。
該銀行指出,該抗菌且自動消毒塗層能夠殺死與之接觸的細菌,功效可持續長達六個月。銀行的自動提款機,則早在4月便已塗上相關塗料。
大華銀行渠道及數碼策略集團渠道主管陳玮亮表示:“加強分行預防措施的同時,我們繼續敦促我們的客戶,唯有無法通過網絡或電話處理財務問題的時候,才親臨分行尋求服務。”
新加坡彙豐銀行首席運營官奧爾弗特(Olfert de Wit)則透露:“我們將分批允許同事返回公司上班,每批大約爲10%至15%的員工,介于350人至500人之間。”
除此之外,直至阻斷措施結束爲止,返回辦公室或分行提供基本服務的同事,每天可享有免費餐食供應,以降低外出用餐時感染冠病的風險。
許多金融機構都表示,將持續進行先前的防範措施,包括更頻密的清潔與消毒工作、訪客的體溫測量、健康與出境聲明、使用衛生部規定的SafeEntry訪客登記系統及TraceTogether手機應用等。
同時,衆機構還會繼續在公司和分行爲員工提供口罩、洗手液等衛生用品。