呂愛麗 報道
身爲千禧一代的朱穎德享受工作,也熱愛旅遊。每一次飛行之後在月底接獲的信用卡賬單卻常讓她大歎荷包失血。這一個“痛點”正是她創立YouTrip的原因。
自2018年8月推出以來,在本地起步的多元貨幣電子錢包YouTrip已超過50萬次下載,並在161個國家交易。
37歲的共同創辦人朱穎德曾在各大金融機構上班,因爲工作需要,她每一周飛到不同的城市與客戶開會。由于大部分行程都是臨時決定的,“所以每一次我看到信用卡賬單的外彙收費都會大吃一驚。”
當時還是“打工一族”的她也說:“我們千禧一代認爲,努力工作賺錢之余,更要努力存錢旅遊。”每一次旅遊帶來不同的體驗,同時讓朱穎德深深發現,消費者往往是貨幣兌換市場的“待宰羔羊”。
直到五年前,她加入了平安集團旗下的陸金所(Lufax),負責開拓不同的金融科技産品。“在上海生活的那幾年,令我相信一件事,有一天我們可以通過行動裝置完成所有線上和線下交易。”
如今看來不是如此遙不可及,朱穎德說:“但五年多以前,這股趨勢並未在中國以外的亞洲市場形成氣候。”
她與當時還在微信(WeChat)上班的共同創辦人決定辭去工作,一同創業。朱穎德指出,自小在香港生活的兩人在創業初期已有共識,“新加坡會是我們的起點,東南亞市場是我們的目標。”
而YouTrip希望顛覆的是傳統的貨幣兌換市場。朱穎德說:“我們有銀行、有信用卡,也有線上交易,爲什麽50%的跨境交易還是通過傳統的貨幣兌換商?這也許是我們應該好好檢視的。”
與易通公司合作是轉捩點
創業初期,朱穎德與夥伴拜訪了本地大大小小的金融和金融科技業者,“可是我們一直希望合作的對象是易通公司(EZ-Link),它在交通支付領域,已是一個人們心中可靠的品牌和平台。”
在因緣際會下,兩人與易通公司總裁李德明見面,並向對方提出了YouTrip的概念。朱穎德相信,YouTrip可以將易通卡的觸角延伸到海外市場,是打動李德明的關鍵。
YouTrip推出市場時,本地已有四家銀行推出各自的多元貨幣電子錢包。朱穎德認爲:“我們更透明和簡單的收費結構是銀行比不上的。我們不設最低存款額,只在使用者進行交易時才收費。”
她也相當有自信地說:“我們的貨幣兌換率是很有競爭力的,甚至優于傳統的貨幣兌換商。”隨著越來越多用戶使用,YouTrip可以向合作的外彙供應商爭取到更好的彙率。
朱穎德估計,每一次使用YouTrip交易,消費者可以節省3%至5%。除了彙率,朱穎德指出,YouTrip卡是萬事達預付卡,適合重視預算的旅遊者使用。
即使冠病疫情席卷全球,人們不能外出旅遊,上網消費卻沒有減少。YouTrip最近的一項調查顯示,我國2月初把疾病暴發應對級別調至橙色警戒後,用戶在海外購物網站例如淘寶的消費增長了111%,在時裝網站ASOS的消費增長了60%。4月至5月,用戶在兩個網站的消費再增長56%和55%。
在新加坡以外,YouTrip目前與泰華農民銀行(Kasikornbank)合作,也在泰國推出。
YouTrip于去年5月完成2550萬美元(約3633萬新元)的融資。朱穎德說,融資的目的是進一步開拓其他市場,“今年較遲時或明年初,大家會看見我們在一個或兩個新市場面世。”