湯申路一個公寓通過視訊舉辦特別屋主大會，相信是全國首例，約三分之一的屋主出席，以討論冠病疫情期間被暫時擱置的公寓管理事務。
這場網絡會議于本月6日下午3時召開，曆時三小時，新名門公寓（Thomson Grand）的361戶居民當中約有130戶出席。
會議主辦者之一郭秀潔（53歲）接受《聯合早報》訪問時說：“冠病改變了我們熟悉的做事方法，Zoom也成了大家慣用的平台，因此，我們認爲不應該讓疫情影響公寓的管理。”
包括她在內的約15名居民于是自告奮勇，結合視訊平台Zoom和其他數碼工具，制定了一套嚴謹的會議和投票程序，以便居民商討和決定事務。
例如，任何人在登錄虛擬會議室時，須經過層層把關，確保他們是新名門公寓的屋主。這包括要求屋主向鏡頭出示身份證，和將驗證碼發送到他們注冊的手機號以進行認證。
進行投票表決時，屋主會通過這個經認證的手機號收到一個鏈接，登錄投票平台。該平台不僅可統計選票，還會根據屋主所持的股份來計算投票結果。
管理代理公司Smart Property Management和李與李律師事務所的律師也見證會議過程，確保所有程序符合審計標准。
另一名主辦者黃一健（23歲）說，制定公平且可靠的投票程序，關鍵在于確保投票者的身份。“如果只是發送短信來投票，存在有人冒用手機或人爲統計疏忽的風險，因此必須使用投票平台。”
他也透露，舉辦網絡會議的其中一個挑戰是，居民必須熟悉科技與程序。主辦方因此在會議前發出詳細的指導視頻，供居民預習，管理代理也在場協助解決技術問題。
另一名主辦者朱家興（41歲）認爲，盡管程序還有待進步，但網絡會議的優點在于方便人們參加，出席者因此比平時還多。他們借助Zoom也能更好協調出席者的發言順序，避免他們在熱烈討論課題時各說各的。
建設局受詢時說，爲遵守冠病疫情期間實施的安全距離措施，當局允許業主大會以數碼方式舉行。管理委員會如果在3月27日至9月30日期間舉行此類會議，無須獲得建設局批准。
建設局也曾在4月27日發布指導說明，列出對此類會議的要求。其中包括，會議所使用的數碼平台必須能夠識別和驗證出席者的身份。電子投票系統也必須能夠整理、記錄和顯示投票結果。管理委員會應保留電子投票過程的所有記錄，這些記錄可被用作審計用途。