不擅于操作科技不意味著就會被淘汰，反而可以從科技介面的設計著手，讓國人不論老少都享受到數碼經濟帶來的好處。
被問及要如何確保不同技能水平的員工都能從數碼經濟發展中獲益，許寶琨以平板電腦比喻說，平板電腦內部結構雖複雜，外在設計卻簡單易用，三歲小孩都可以學起來。
他指出，制造業中不少聘用年長員工的中小企業，也循著這個概念重新設計工作流程，把控制機械的程序簡化成平板電腦上的幾個按鈕。
“如此一來，公司新安裝的機器人設計就算複雜，年長或是教育水平不高的員工也不用去管，只要懂得用平板電腦，就能操作機器人。”
在日常生活中，數碼支付日益普遍，並走入小販中心等地點。許寶琨認爲，數碼支付平台可利用設計思維進一步規範，讓民衆不管哪裏用餐，都可以用同樣方式付款。
“頻繁切換不同平台，對年輕人可能已經存在一定挑戰，年長者看到或許都不敢出門買東西，以爲只會用一種平台，就只能去某些地方買東西。這個門檻我覺得可再降低一些。”
他強調，科技方面的采納和運用，不是被科技本身所局限，而是人們思維上的局限。
身爲工運一分子，許寶琨也非常關心員工的生計問題，尤其是在疫情期間。
政府較早前宣布推出“新心相連”就業與技能配套，要在今年內提供10萬個就業、實習及培訓機會，受益的包括應屆畢業生以及中途轉業者。
許寶琨說，政府未必能保住每個人的飯碗，但是可以支持每一個員工渡過難關。
他鼓勵失業者說，不要因經濟不景而不采取任何行動，否則長此下去，回到職場的機會更低。
“我們也希望通過技能提升，協助大家把飯碗做得更大，甚至制造新飯碗。”
通過技能提升 制造新飯碗
許寶琨在訪談中也呼籲還在崗位上的員工繼續學習，若員工覺得難以抽出時間上課，可利用小型的網上學習平台，如職總的“讀書樂”（ULeap）。職總也會給予資助，目前工會會員可用補貼抵銷不受津貼課程一半的費用，每年以250元爲限。
他補充說：“當老板的也須了解工友本身掌握的技能，須要哪方面的培訓。這其實是相當複雜的過程，不是政府的援助配套就能解決的，老板必須花心思去揣摩解決。”