假證件號、假熱線、假客服,詐騙集團又出新招,冒充律政部人員,哄騙受害者提供個人信息。律政部接獲通報,有公衆指近日接獲自稱來自該部門的詐騙電話,因此發文告提醒公衆提高警惕。
根據文告,騙子會通過電話,通知受害人他們有包裹或信件待領取。爲了獲取受害人的信任,騙子甚至會主動提供虛假的“職員證件號”,或者是免費熱線電話以證明他們所言非虛。
另一些個案中,詐騙電話則會播放一小段提前錄制的英語和華語錄音,聲稱律政部聯絡不上受害人。受害人按照指示按下數字按鍵,電話就會被轉接至“客服部門”,再由冒充律政部客服的騙子進一步詐騙。
律政部澄清,該部門職員並沒有證件號,而律政部也不會發送自動播放的語音信息。若公衆希望核實職員身份,可向職員索取案件編號等信息。由于目前部分律政部職員可能在家辦公,因此也有可能使用私人電話聯絡公衆。若有任何疑問,公衆可撥打律政部熱線1800-225-5529核實。
律政部也提醒,該部門不會要求公衆通過電話轉賬,因此公衆應該提高警惕,不要向騙子提供任何個人資料、銀行或信用卡信息,以及一次性密碼等。