冠病疫情期間決定爲有需要者盡一分力,蔡偉明(56歲)和剛從大學畢業的兒子蔡嶽融(25歲)不謀而合加入數碼大使的行列,幫助年長者和小販跟上數碼化的步伐。
蔡偉明在2018年被公司裁退後,一直在擔任義工並提升自己,疫情期間也曾幫忙管理小販自發成立的面簿送餐群組“Hawkers United-Dabao 2020”,因此決定繼續在數碼方面幫助小販,並在上個月開始擔任數碼大使。
他受訪時說:“不少小販認爲自己年紀大了,顧客也都是年長者,所以不需要用電子付費。不過,當一個攤位開始使用並看到好處後,周圍攤位也就較願意嘗試。”
他的兒子蔡嶽融則剛從南洋理工大學畢業,並打算先擔任數碼大使賺取收入,期間也將繼續尋找新工作。
6月中開始工作的蔡嶽融說,他們也需在民衆俱樂部等教導年長者數碼技能,例如如何使用WhatsApp應用和解答他們對科技的問題。“許多主動前來詢問的年長者都很積極想學習,希望下來我能繼續幫助更多年長者接受數碼化。”
這對父子檔是政府計劃透過新加坡數碼轉型辦事處招募的1000名數碼大使的其中兩人,旨在幫助小販和年長者掌握基本數碼技能。