冠病疫情期間,要在人力短缺情況下確保公園等戶外場所不會有人群聚集不容易。國家公園局結合地理空間工具、閉路電視和無人機等科技有效管理人潮,還將所需人力減少三分之二。
公園局目前管理超過300個公園和花園等場所。公園局企業發展與服務助理局長陳創利在昨天舉行的Esri新加坡虛擬研討會上,分享該局如何在冠病疫情期間,借助科技克服的種種挑戰。
他指出,盡管大部分訪客遵守條例,但仍有少數違例者,再加上公園局管轄範圍龐大,團隊難以快速有效管理人潮。“這些場所一般都在周末比較熱鬧,我們的人員除了要在周末加班,還需兼顧日常工作,例如維持公園綠意。再加上病毒在客工宿舍擴散,我們的人力也大大削減。”
所幸的是,公園局過去幾年積極數碼化,已在使用的一些地理空間工具在疫情期間派上用場。
陳創利舉例,公園局五年前創建名爲“MAVEN”的工具,存儲樹木所在地和屬性、植被圖和衛星圖等資料,方便員工隨時隨地查找。疫情暴發後,團隊將這個平台改良成方便公衆查找個別公園和場所訪客量和擁擠程度的網站。
爲確保網站提供精准的實時數據,公園局除了派人到現場觀察,也通過閉路電視和無人機到員工較難走動的地方拍攝,再分析視頻資料。所有資料連接至公園局的後端中央系統,並會自動更新網站資料。陳創利說:“使用這些科技不僅提升工作效率,公園局須派的人也減少三分之二。”
他也透露,公園局目前正同本地一所高等學府合作,研發可自行探測訪客是否有戴口罩和保持安全距離的機器人。
爲了推廣地理科技在我國的使用,地理信息科技公司Esri新加坡下來也會同本地公司和學府展開多項合作項目。
Esri新加坡總裁布莫德漢姆(Thomas Pramotedham)在研討會上宣布,該機構已同新加坡國立大學設計與環境學院簽署合作備忘錄,將地理空間創新科技融入教材。Esri也將于11月同建設公司BIMAGE共同推出文憑課程,教導業界人士地理信息系統和建築信息模型方面的專業知識。