新航取消推出“空中漫遊”改而推出“探索新航”計劃,其中包括爲客戶提供在A380上享用豐富午餐的體驗,也會推出SIA@Home居家用餐服務,讓想念飛機餐的公衆預訂由世界名廚設計的菜肴,在家舒服享用美食。
受冠病疫情重挫的新加坡航空公司決定不推出“空中漫遊”航班,而會通過三項新計劃,爲公衆提供“探索新航”的“陸地遊”體驗和服務。
新航昨天(9月28日)發文告宣布推出“探索新航”計劃(Discover Your Singapore Airlines),其中包括爲客戶提供在全球最大雙層客機A380上享用豐富午餐的體驗。
預訂午餐的顧客可在樟宜機場登上A380客機,選擇頭等艙、商務艙或經濟艙等的國際和娘惹午餐,其中娘惹餐是由本地名廚李雪梅(Shermay Lee)設計的。
新航也會開放有限名額讓顧客在用餐前,先參觀A380機艙。機組人員將會穿上不同年代的制服,顧客如果也穿上傳統服裝如娘惹裝或旗袍等,還可獲得KrisShop折扣和限量禮包等。所有參加者也將獲得限量版紀念品。
顧客也可透過KrisWorld機上娛樂系統提供的超過1000個娛樂選項,觀看電影、電視劇或聽音樂。
用餐前後機艙徹底消毒 活動過程嚴守安全距離措施
這項名爲Restaurant A380@Changi的計劃,將在10月24日和25日推出,10月12日開始接受預訂。
新航文告說,在每次用餐前後,機艙都會徹底清洗和消毒,尤其是一些公衆觸碰的表面。客機也設有高效微粒空氣過濾器(HEPA filter),可消除空氣中超過99.9%的微生物。
此外,用餐者也會分最多五人一組,每組之間保持安全距離。顧客和機組人員在登機前都必須量體溫,以及完成SafeEntry掃碼登錄。除了用餐時,其他時候都必須戴上口罩。
另外,新航也會推出SIA@Home居家用餐服務,讓想念飛機餐的公衆預訂由世界名廚設計的菜肴,在家舒服享用美食。
這項服務將從10月5日起開始預訂,公衆可從10份菜單中挑選頭等艙和商務艙的餐點,各餐點都會搭配酒飲或香槟。
在11月學校假期的兩個周末,公衆也有機會參觀新航培訓設施,了解新航超過70年的曆史,也可觀賞新航最新的機艙産品,並一窺飛行模擬器的培訓情況,同時參加適合一家大小的多個活動。
可通過KrisShop.com預訂 收費詳情日後公布
這項新航培訓中心的導覽活動(Inside Singapore Airlines)將在11月21日和22日,以及28日和29日舉行,11月1日起開始接受預訂。
上述活動都可以通過網站KrisShop.com預訂,收費詳情日後公布。
新航表示,集團是經過市場調查和全面檢討後決定推出這些計劃,考慮因素包括新計劃對新航客戶和公衆的吸引力、對環境的影響,以及財務可行性。
新航也透露,之前曾考慮過推出“空中漫遊”(flights to nowhere)或一次性短程飛行的計劃,但經過檢討後,決定放棄這個計劃。
發言人受詢時解釋:“我們想要策劃新航獨有的活動,讓我們在這段時期能更好地與支持者和客戶聯系。”
新航總裁吳俊鵬指出,疫情導致新航的航班數量銳減,公司特別推出活動與支持者和客戶保持聯系。
他說:“這些活動爲每個人提供一些體驗,包括以前常搭新航、想念我們的世界級機艙産品和服務的客戶、想體驗獨特餐飲的情侶和家庭,以及想在學校假期帶孩子去玩樂的家長。”