陳紫筠 報道
疫情對企業帶來嚴重沖擊，新加坡中華總商會的最新調查顯示，多達80.3％商家的營業額下滑，比去年激增近42％。
與此同時，總商會在收集商家的反饋意見後提出四大建議——盡快落實進一步開放經濟的措施、政府在處理跨部門問題上更協調、降低企業數碼化的成本以加快轉型步伐，以及加大力度鼓勵企業聘請中途轉業者和成熟員工。
總商會是在今年6月至8月間進行了“2020年商界意見調查”，共有1025家會員商家接受訪問，其中94％是中小企業。
根據昨天（10月2日）公布的調查結果，營業額增加的商家比率，從去年的32.8％大跌至7％；營業額不變的商家也從28.2％減至12.7％。
生意受影響的商家中，30.8％表示營業額減少多達一半。另有30.1％商家表示營業額下跌25％。
另外，多達75.7％商家的盈利率下降，同樣明顯高于去年的54.1％。
接近60％商家預計業務要等一兩年才有望恢複到疫情前的水平。
盡管面對疫情沖擊，有71％的商家保住員工，只有8％有意裁員。
企業最擔憂的問題包括了資金和現金周轉、生意成本上漲，以及外部經濟和政治前景不確定。鑒于疫情和經濟前景不穩定的因素，商家對擴展海外業務有所保留，僅有50.7％計劃進軍海外市場，低于去年的60.1％。
至于在政府援助之外，42.1％表示希望延長減租或免租期，41％則希望政府部門在跨機構課題上更爲協調，以更好地幫助企業。
我國重啓經濟的步伐是許多商家關注的課題。總商會會長黃山忠因近期到中國公幹而親身體驗被隔離的滋味。他昨天在記者會上建議，如果中國和新加坡在疫情控制方面做得不錯，希望政府加快落實讓企業更方便出國公幹的措施，如把在兩地的隔離期縮短至兩天。
黃山忠說：“我們也希望出境者能在機場接受冠病拭子檢測，並在兩個小時內得出檢測結果，知道能否繼續行程。這是最理想的情況，但相信還要一段時間才能實現。”
針對企業通過數碼化轉型，黃山忠認爲，除了借助數碼化控制成本，商家也能借此開拓新商機。總商會計劃在今年底幫助本地企業在中國推廣它們的數碼平台，如使用時下流行的“網紅”方式，提高新加坡品牌的知名度。
面對疫情沖擊，政府多番強調我國已回不去疫情前的狀態。黃山忠呼籲本地企業不要守株待兔，應盡快檢討商業模式，制定應對新常態的策略。