榜鵝水濱坊停車場的出入口閘門昨天（10月3日）一度發生故障，50多輛汽車被困在停車場裏近一小時無法離開，紛紛鳴車笛表示不滿，警方和民防人員到場協助，直至中午12時後才恢複正常。
不願具名的讀者林小姐（36歲，資訊科技經理）與家人昨早10時15分開始被困在榜鵝水濱坊（Waterway Point）停車場B2M層，當時的車龍已動彈不得。
她受訪時說：“我下車沿著坡道上去一樓閘門那裏，卡在閘門前的汽車司機對我說，他嘗試用閘門的對講機聯絡值勤保安，但保安說還沒接到管理層指示，暫時不能打開閘門。”
現場有許多車主鳴車笛，有人打電話通知民防和警方，林小姐也嘗試致電管理層但沒人接聽。她等了約一個小時，直到保安前來拉開閘門後才得以離開。
林小姐說，當時她車上還有丈夫和10個月大的小兒子，一家人正要去補習班接六歲的兒子下課。爲了不讓兒子等太久，她丈夫連忙抱著小兒子趕去補習班，留下她獨自等待和開車回家。
另一名受困車龍的林姓男公務員（38歲）則說，他早上開車帶78歲母親到水濱坊吃早餐後，同樣被堵在停車場內近一小時。由于母親吃早餐後就服用高血壓藥，她在車上等到身體不舒服，腰酸背痛，令他非常擔心。
據了解，最先發生故障的是兩個出口閘門，過後另一個入口閘門也出現問題，導致商場外馬路上好些准備進入水濱坊的汽車大排長龍，
水濱坊發言人答複《聯合早報》詢問時說，管理層在早上10時30分接獲通報，獲知停車場閘門發生技術故障，導致車子暫時無法出閘離開。發言人說，保安人員立刻到場解決問題，拉起閘門讓車子離開。技術故障在中午12點解決。水濱坊對此事帶來的不便感到遺憾，也爲造成的混亂向受影響的公衆道歉。