Fave、Grab和NETS將爲旗下電子付費方式提供折扣價,而買賣平台Carousell、Fave和蝦皮(Shopee)也將幫助鄰裏店家開設網店。
政府推出鄰裏企業數碼化計劃,今年內將協助全國2萬個鄰裏店家采用電子付費選項和電子商務平台,其中包括讓店家以較低費用加入這些平台及調低交易費等。
這項鄰裏企業數碼化計劃(Heartlands Go Digital)由新成立的鄰裏數碼化與振興委員會和新加坡企業發展局共同實行,委員會由國家發展部兼通訊及新聞部高級政務部長沈穎,以及貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲將共同領導。
鄰裏店家可在該計劃下,以優惠價格采用五個電子付費和電子商務平台業者的數碼方案。
其中,Fave、Grab和星網電子付款公司(NETS)將爲旗下電子付費方式提供折扣價,Fave和Grab收取的交易費從1.5%減至1%,NETS的銷售點終端系統費用也從每月60元減至39元9角。
此外,買賣平台Carousell、Fave和蝦皮(Shopee)也將幫助鄰裏店家開設網店,並提供促銷和廣告等吸引更多顧客。
願意采用這些平台的鄰裏店家,將獲90%費用的資助。例如,蝦皮爲期12個月的配套原價爲900元,鄰裏店家下來只須支付90元。
新計劃的報名截止日期爲明年6月30日,每個鄰裏店家只能申請加入一個電商平台,並在今年10月1日前不能已在所選平台開設賬戶。
沈穎:因數碼化與疫情 鄰裏企業轉型變得更迫切
沈穎和劉燕玲昨早走訪金文泰市鎮中心與店家交流。沈穎受訪時說:“隨著數碼化的大趨勢,加上冠病疫情讓大家對傳統企業運作方式進行反思,所以鄰裏企業的提升和轉型變得更爲迫切。”
劉燕玲也指出,許多鄰裏店家起初認爲數碼化的門檻很高,需要科技技能和高額投資,因此委員會希望借助新計劃讓店家安心采納數碼方案,並出動來自鄰裏企業中心、新加坡數碼轉型辦事處和中小企業中心的近200名大使和商業顧問來幫助他們。
電子付費和電商平台業者下來也將舉辦培訓課程,助鄰裏店家了解數碼方案。
受訪鄰裏店家都對新計劃表示歡迎,並希望能透過數碼平台吸引到更多顧客。
經營金文泰鍾表店已有40年的張崇年(66歲)在女兒的幫助下,于8月開通了電子付費選項FavePay,目前有約10%的顧客采用電子付費。
他說:“之前較抗拒數碼化是因爲許多平台都以英文爲主,幸好有女兒的幫忙,這也讓我看到數碼化的好處。現在許多年輕人希望網購,女兒下來若能繼續幫忙,會考慮加入電商平台。”
另一個鄰裏店家寶足林腳底按摩負責人高淙慷(30歲)也說:“許多顧客現在會先在網上尋找不同商店的促銷和顧客反饋,因此加入電商平台將能帶動多一些顧客量。只要是對顧客和我們商店有益的措施,我們都很願意參加。”