華僑銀行總裁錢乃骥憑著應對冠病疫情的卓越表現，獲得《亞洲銀行家》雜志（The Asian Banker）頒發“最佳冠病應對領袖成就獎”，華僑銀行也獲選爲疫情期間管理最佳的新加坡銀行。
《亞洲銀行家》昨天發表文告指出，錢乃骥帶領華僑銀行推動數碼化，使得該銀行在改善業務彈性及保安、流程效率與客戶體驗方面取得顯著進展。今年上半年，使用銀行數碼服務的客戶激增，其中超過10萬人是新用戶。
在錢乃骥領導下，華僑銀行也建立了強大和安全的科技基礎，讓員工繼續有效率和順利居家辦公。
此外，該銀行爲受疫情影響的客戶推出多項援助措施，包括延後償還貸款、降低個人無抵押貸款的利息，以及豁免戶頭存款達不到最低要求的服務費等，幫助客戶渡過難關。銀行也通過捐贈和創造就業機會來扶持社區。