淩晨在睡夢中模模糊糊聽到船長廣播，雖然消息來得突然，但是受訪乘客認爲後續安排井然有序。遊輪公司和衛生部陸續發出通知信，船員也按時送餐和通過廣播通知最新情況。
與3歲兒子一起出遊的乘客龍詩惠（30歲，自由業作家），昨天下午在遊輪上通過視訊接受媒體訪問。
她說：“淩晨約2時45分聽到廣播時還以爲是在做夢，早上睡醒才意識到一切是真的。船員定時送早餐和午餐，我們情況還不錯。我當時向兒子解釋，因爲有人受感染所以暫時不能出去。”
海洋量子號船長最先在昨天（9日）淩晨，通過廣播通知乘客船上出現疑似病例，遊輪約六個小時後，于同日早上8時左右折返濱海灣遊輪中心。船長過後每隔約四個小時進行一次廣播，告知乘客最新消息。
葉姓乘客（46歲，文化機構職員）告訴記者，他們昨早約9時就陸續收到遊輪公司和衛生部的信件，解釋船上的情況，以及他們必須遵守的規定，包括不能離開房間和得在下船後14天多接受一次額外的檢查。船長也會廣播送餐的時間，所以一切感覺挺有秩序的。
指防範措施做得充足
另一名郭姓乘客（42歲，自雇人士）坦言，第一次聽到廣播時相當擔心，“當時不知道情況多嚴重，因此腦中有很多問號”，後來得知曾與早前“確診”乘客有密切接觸的人檢測呈陰性，這才比較放心。
至于如何打發時間，他說妻子看書、女兒看電視，他則上網追蹤最新情況。
對于旅程被迫縮短，葉姓乘客認爲：“雖然有點小失望，但是不會不高興，畢竟安全最重要。”
她說，她和家人在上船前兩天，也就是上周六預先到來福士城會議中心接受了冠病檢測。在船上有三層追蹤，乘客每到一個地方如餐館或活動室，除了要以房卡登記外還得使用合力追蹤，然後大家也得佩戴遊輪發的腕表。防範措施已做得很足夠，有人上船後才確診也是沒辦法的事。
乘客裏紮爾（Muhammad Rezal Ramli，40歲，新加坡理工學院職員）同意道，遊輪防疫措施做得很嚴密，雖然這次遇到些狀況，但是日後還是會選擇遊輪行程。