私召車業者Grab將從來臨周五起,向乘客收取每趟3角錢的平台費用。
平台費用已包含消費稅,並適用于所有召車服務,GrabHitch和GrabResponse服務除外。
這是新加坡競爭與消費者委員會上個月解除對Grab實行了兩年多的指示後,該業者首次調整收費。
三分二費用加強保安措施
其余支持私召車司機福利
Grab前天通知用戶本月18日生效的新收費時指出,三分之二的費用將用來加強安全和保安措施等,其余則用于支持私召車司機,包括福利和培訓津貼。
這與其他私召車業者的做法一致,例如Gojek今年3月初已經向乘客收取每趟7角錢的附加費。
Grab送餐服務早前已開始收取2角錢的平台費用。之前因競消委實施的限制,Grab不能自由調整召車服務收費框架和司機抽傭率等。
2018年3月,Grab收購了優步(Uber)在東南亞的所有業務,競消委裁定這項交易違反我國競爭法,向兩家業者罰款共1300多萬元,同時向Grab施加多項指示,包括規定它取消對旗下租車司機的約束性條例、解除當時與德士公司的獨家合作協議、維持交易前的車資和司機獎勵制度等。
不過,競消委上個月說,有鑒于點對點載客服務(P2P)監管框架已在10月30日生效,是解除指示的時候。
Grab當時也表明,有鑒于冠病疫情,公司承諾在下來至少六個月內,不會改動收費框架和政策,目前只會開始收取平台費用。