隨著疫苗問世，本地和全球經濟已看見曙光，蓄勢待發。貿工部預測我國明年可能取得4%至6%的經濟增長，它將是10年來最大增幅。興奮之余，我會牢牢記住疫情給我們帶來的重要一課，就是企業營運數碼化、市場多元化和風險分散的重要性。企業應該在風平浪靜的時刻，爲下一個危機築好防波堤。
2020年雖然面對疫情肆虐，對總商會來說卻迎來了兩個極具意義的重大裏程碑。首先，今年恰逢新加坡和中國歡慶建交30周年，兩國在攜手抗疫的同時，也深化經貿領域的合作，彰顯風雨同舟的珍貴情誼。總商會的曆史檔案中有超過1萬張照片記載著建交以來國家領導人的相互拜訪，以及兩地企業在互學互鑒、互惠互利中走過的曆史時刻。
我們從中精選了255張照片，彙編成新中建交30周年紀念畫冊《攜手並進繼往開來》並在本月出版，贈送給兩國政府機構和商界代表。畫冊描繪了總商會作爲新加坡本地華商最高領導機構，如何彙聚企業家力量，促進兩國經貿往來，搭建起曆久彌堅的友誼。
今年也是總商會首個海外辦事處——上海代表處成立10周年。自2010年起，代表處爲數千家新加坡企業進入中國市場提供咨詢及商業配對服務，協助衆多新加坡品牌落戶上海。在2013年，代表處與新加坡企業發展局合作，升級爲新加坡企業中心，爲本地商家到中國發展提供更有質量的支持；並吸引中國企業以新加坡作爲橋梁，進入東南亞地區投資，或與本地企業聯手開拓第三方市場。
因時制宜：“直播帶貨”凸顯疫情時代消費新需求
疫情使國際商務往來、旅遊和實體商業活動按下了“暫停鍵”，使單靠本地市場生存的中小企業深感無助與絕望。我深深地感受到不少新加坡企業都有進入中國市場的決心與憧憬。我們的品牌若想在中國闖出一片藍天，既要有本身企業的優勢，也要借助商團力量，一路上也要懂得因地制宜、因時制宜。例如在疫情發生時，人們不能自由進出商場，使用電子科技又難以親眼驗貨和詢問産品詳情，于是“直播帶貨”的營銷方式在中國大受歡迎。從菜市、服飾到食品，許多有口才的中小企業店主都搖身變成日銷上千萬元，甚至上億元的直播王者。
總商會在這期間也爲企業提供開拓市場的協助，尤其落實了兩個海外展覽項目。首先，總商會與企發局共同打造“站長計劃·新加坡主題館”並于今年10月正式上線，吸引了十余家新加坡企業入駐，産品包括特色飲品、休閑食品、餐廚食品以及營養保健品。這個新平台爲新加坡食品企業與中國批發商搭建合作橋梁，推動兩國業者交流，也促進新加坡食品企業創新發展，互相聯系以擴大在中國的消費市場。
此外，我們最近也與綠地全球商品貿易港攜手在上海設立新加坡進口館，以最具經濟效益的線上線下結合營銷方式，幫助新加坡品牌抓住發展機遇。我們引領多達35個新加坡知名品牌和200多個展品將進駐該館，通過中國社交媒體以網紅直播帶貨的方式，把新加坡品牌推向龐大的中國消費市場。我們也歡迎更多企業一起善用這個平台。
隨著我國進入解封第三階段，我鼓勵商家繼續保持堅韌守業、樂觀進取的心態，從而強化本身數碼實力、海外市場多元化、借勢新中兩國合作新契機這三大方面，在後疫情時代向新興市場進軍。
（作者爲新加坡中華總商會會長）
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