當我們評論一家航司的時候
空乘人員的服務質量、服務態度都是重要的考量指標
我們經常能在社交媒體上看到
各種航空公司排行榜
甚至非常吸引眼球的各種“最美空姐排行”
各個航空精致優雅又自信的空姐們
常常會被看成一個國家女性的縮影
比如說我們的新航空姐
就在各航司之中辨識度非常高
這些美麗的空中飛人還有一個享譽世界的稱號
新加坡女孩（Singapore Girl）
早在21年前
她們的蠟像就進駐了倫敦杜莎夫人蠟像館
身著Pierre Balmain設計的馬來沙籠可芭雅服裝的她們
笑靥如花，柔情似水
集亞洲式的優雅與好客于一身
由內到外到散發出柔美旖旎的亞洲風情
新航空姐的服務
更被視爲機艙服務的教科書
最近British TV就拍攝了一部紀錄片
爲我們揭秘了新航空姐們的超嚴格培訓過程
要成爲一名新航空姐
首先要通過層層篩選
然後才能進入到嚴苛的培訓環節
新航將對每位學員准備14周的崗卡培訓
光是培訓時間上
就已經遠超其他航空公司2倍
高質量的服務源于高質量的培訓
在與客人溝通時要或蹲或跪
以保證旅客能平視或俯視自己
減少不必要的壓迫感
而且還要接受嚴格的化妝培訓
妝容太濃太淡都不可以
要恰到好處
自信又溫柔
甚至還要接受化妝考試
沒錯你沒看錯哇姐妹們
化妝還有考試
皇後內心OS:這是地獄模式嗎。。。
以上只是空姐培訓的一小小部分
她們還要接受更爲嚴格的飛機常識、安全知識培訓
經過千錘百煉才能正式上崗
這才有了享譽國際的新加坡航空
難怪盡管轉機辛苦
不少商務客也情願中轉新加坡
以享受新航的貼心服務
well, 下次不要再抱怨新航機票貴了
畢竟一分錢一分服務
（暗戳戳diss酷航哈哈）
打折的時候買票真的是有賺到
目前這部紀錄片在Youtube上只能看到一小部分
完整版僅在英國及愛爾蘭地區播放
視頻連結如下
如果你也對新航空姐好奇
不妨點開看看哦~
