作爲海底撈的創始人,張勇一直被不少人當做是餐飲教父,其白手起家的創業故事在網上廣泛流傳。在這些創業故事裏面,張勇被塑造成一個重鄉情、愛員工的四川好人,早年的張勇曾經多次提及:“我有比較嚴重的家鄉情結,爲這個,我的同事經常批評我。”
然而到了真正考驗“鄉情”的時刻,張勇卻轉身義無反顧地加入了新加坡國籍,並且成功登頂新加坡首富,就連海底撈也因爲注冊地在國外而成爲了外企,不禁讓人感到唏噓。
01 早已不是中國人
8月29日,《福布斯亞洲》雜志發布了2019年新加坡50富豪榜,首次上榜的張勇成功擊敗了蟬聯新加坡富豪榜榜首十年的黃志祥、黃志遠兄弟,以138億美元的身家登頂成爲新加坡首富。
吃了那麽多年的海底撈,這才發現老板早就成了外國人,公司也成了外國公司,不少網友表示難以接受,但其實早在去年海底撈上市時,張勇就被已經被曝出加入了新加坡國籍。
2018年5月18日,張勇的百科詞條進行了一次更新,國籍一欄從中國變爲了新加坡。而就在詞條修改的一天前,海底撈向港交所提交了上市招股書,招股書資料顯示,張勇及妻子舒萍的國籍爲新加坡。
張勇夫婦何時加入了新加坡國籍,除了當事人之外難以考證,但是要說到張勇的新加坡情結,其實早已不是一天兩天的事兒了。
2012年,海底撈首次走出國門,首家海外門店便開在了新加坡克拉碼頭,剛開業的時候,主要顧客還是中國人,但是開業半年後,新加坡人就占據了60%左右,孫燕姿等新加坡名人紛紛前去打卡。
截止到目前,除了中國大陸和港澳台地區,新加坡市場也是海底撈發展最好的海外市場,在這個只有一個縣城大小的彈丸之國,海底撈已經連續開了12家門店,其重視程度可見一斑,畢竟海底撈在國外一共才只有19家門店,而新加坡便占據了大半。
除了在新加坡開火鍋店,張勇夫婦幾年前還在新加坡買了豪宅,最近幾年張勇的時間都分配在新加坡和中國兩地,就連妻子舒萍和兒子也常住新加坡。
據新加坡媒體《商業時報》(Business Times)報道,2017年張勇斥巨資2700萬新元(約1億3895萬元人民幣)在新加坡購買了一套豪宅,地址大概就在海底撈招股書中的Gallop Road 。
張勇在新加坡購置豪宅的消息傳出以後,就有不少網友透露,他當時就已經入籍了新加坡,因爲在新加坡,只能擁有新加坡公民身份的人,才能夠購置富人區的優質洋房(Good Class Bungalow)。
所以當時還有人調侃稱,仿佛看到了千千萬奮不顧身的吃貨身影,在爲張勇的豪宅募捐。不過這些調侃的網友一定想不到,萬千吃貨不僅幫張勇吃出來了一套億萬豪宅,甚至還吃出來了一個新加坡首富。
但是不管怎樣,其實站在一個普通消費者的角度,張勇是哪國人對我們來說沒有多大區別,海底撈是不是中國企業也並不影響它的口味。
很多人不能接受的其實是那種被欺騙的感覺,畢竟不少人一直把海底撈當做是中國餐飲行業的驕傲,但是很多人不知道的是,其實我們被海底撈騙了早已不是一天兩天。
02 沒有家文化,只有資本家
許多人愛吃海底撈,主要是因爲海底撈的服務好。海底撈除了對顧客的服務一流,還因爲對員工的關愛而聞名。
據說在海底撈,必須給員工租小區房,保潔阿姨、空調熱水、電腦網絡、電視電話都要一一配齊,而且宿舍離店面步行不能超過20分鍾。
作爲一家餐飲企業,海底撈對員工的飲食也非常上心,據說每個店鋪都爲員工專門聘請廚師,一天三頓雞鴨魚肉不重樣,晚上還有面包酸奶當宵夜。
對于這些福利,暫且不去討論真假,就說一說海底撈在“溫情”底下“無情”的一面。
先說海底撈的懲罰機制,在海底撈,對員工和餐廳的考核與懲罰機制非常嚴格,其中一些項目甚至有些變態。
例如,海底撈總部每年會給餐廳進行評級,一旦店長被評級爲C,便不能開設新店,甚至可能被革除店長職務,而且在連坐制度下,C級店長的師傅也會遭到懲罰。
虎嗅此前報道曾經采訪過一位海底撈前員工,其描述C級店長的壓力時甚至用到了“生不如死”這樣的字眼:“海底撈季會的主要目的就是羞辱C級店長。要求這些店長上台說明,自己爲什麽做得這麽爛,還要蘸芥末吃黃瓜,總之極盡羞辱之能事。”
除此之外,海底撈還實行著殘酷的末尾淘汰制,近幾年媒體報道其新員工流失率高達70%,而計件工資制更是極盡所能壓榨員工的最後一絲潛力。
所以,海底撈絕對不是只有溫情的一面,我們之所以看見海底撈的員工全都會笑,其實是因爲不會笑的人都已經出局,正如張勇接受采訪時所說:“我不太相信一個人在加班工作時還會發自內心地笑,一個簡單的方法是,讓那些不愛笑的人出局,剩下的就都是會笑的。”
張勇除了對待員工足夠冷酷,對待合夥人也不留情面。
早在2004年,張勇就讓自己妻子和施永宏的妻子離開了公司,隨後在2007年,好哥們兒施永宏也被他踢出局,網絡上甚至至今還流傳著張勇掀桌奪權的故事。
除了讓施永宏夫婦下崗,張勇還非常強勢地以原始出資額的價格“拿”走了施永宏夫婦二人18%的公司股份,如今張勇夫婦手握海底撈68%的股份,是絕對的控股股東。
後來在接受黃鐵鷹采訪時,談及那次被動的股權轉讓,施永宏一直如鲠在喉,黃鐵鷹問他爲什麽同意張勇這種強盜似的豪奪,他只能回答:“不同意能怎麽辦,一直是他說了算。”
溫情的家文化,不管是對于海底撈來說,還是對于張勇來說,其實都是一個巨大的誤解,正如他在2015年接受采訪時所說:“哪有什麽家文化,我就是一個資本家。”
而在資本家的眼中,從來就沒有國界,只有利益。
03 沒有中國味兒的海底撈,還吃不吃?
在中國,民營企業家移民一直不是什麽新鮮事。例如步步高創始人段永平、融創中國創始人孫宏斌、俏江南創始人張蘭、趙薇老公黃有龍等等。
這些還只是公開國籍的,有不少企業家明裏說著自己是中國企業家,暗裏卻拿著其他國家的綠卡在中國賺錢,這樣的行爲更加爲人不齒。
但是在知道海底撈老板移民,並且海底撈也成了外企之後,不少人可能對海底撈就有了抵觸,覺得吃海底撈就是給外國人送錢。
其實,這樣的想法倒是大可不必。
作爲一個開放包容的國家,移民這件事兒完全可以容忍,既然不愛這個國家,趁早移民也是好事兒。不過中國綠卡這麽難拿,走了之後回不來也就怪不得別人。
另一方面,對于海底撈來說,只要在國內認真納稅,帶動就業,那就是中國人民的好朋友,優秀的國際友人,國家發展至今,靠的就是一個改革開放,引進外資還得費大力呢,沒必要對海底撈有任何偏見。
與此同時,關于吃不吃海底撈這個問題,我覺得只要口味好、服務好,就繼續吃,吃個飯沒必要講究什麽民族情緒。
一句話,不管是國企金拱門,還是外企海底撈,好吃就吃,不好吃就拉倒。