現如今,對于物業管理,業主們是越來越重視了。一個好的物業管理,能夠爲業主提供幹淨衛生的環境、24小時的安保與好的綠化。可以說物業管理的好壞直接影響到業主的生活質量,正因如此,物業費也處于不斷上漲的狀態。
但是,有些物業在收取高額物業費的同時,卻沒有履行自己應盡的義務,沒有爲業主提供必須的服務。在遇到這種狀況時,業主應該采取什麽樣的方法才能使自己的利益得到維護呢?依據物業管理相關規定,在這四種情況下,業主能夠拒絕繳納物業管理費。
1、物業費與標准不符合
收取多少物業費不是物業公司說了算的,需要遵循征收標准,安保數量、綠化面積、配套健身設施、清潔保潔頻率的占比等都是物業費需要考量的方面。當小區物業提供的設施和服務沒有達到該層次的收費標准時,業主能夠拒絕繳納物業管理費。
2、服務不達標
當物業沒有根據合約中的內容爲業主提供相應的服務,沒有作爲時,業主能夠拒絕繳納物業費。例如,物業沒有安排保安巡邏、服務人員態度惡劣、垃圾經常不按時清理、公共設施設備在報修之後也不及時處理等,都屬于物業管理單位沒有按照約定提供應有服務的行爲。
3、捆綁繳費
根據《物業管理條例》的規定,物業費是單獨的費用,不得同其他的費用捆綁在一起,不得把繳納物業費當做繳納其他代收生活費用的前提。除這些之外,對于《物業管理條例》之外的服務,不能隱形、強行收費,業主能夠拒絕繳納規定之外的費用。
4、沒有交房
業主購房與交房並不是一回事,交房之後才需要繳納物業管理費,當開發商因爲某些原因延期交房或者沒有交房時,物業不能提前向業主收取物業管理費。在這大家需要注意的一點是,交房之後,即便是沒有入住房屋也是需要對物管費進行繳納的。
在面對物業管理問題時,業主需要積極尋求處理辦法,采取協商、或者更換的方式。在通過業主大會表決的情況下,是能夠更換物業的。所以,業主們一定要記住,你們處于主動的地位中,可以決定物業公司的去留,在發現物業問題時,一定要及時解決,做到零容忍!
■ 征地拆遷、拆遷補償、農村拆遷、國有土地拆遷、拆遷知識交流與分享。
■ 袁曼曼征地拆遷律師每天爲您推送各種專業、有用的拆遷知識,幫您識破拆遷背後的心機。