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本地顧客李先生本月5日將近下午5點時通過Grabfood從一家飲料店訂購了三杯飲料，不料從其中一杯喝到了一只螞蟻。
他表示：
“我在嚼到螞蟻屍體以後才發現（飲料裏有螞蟻），並且舌頭因爲蟻酸麻痹一個半小時。”
隨後，李先生聯絡上店方。根據他提供的資料顯示，店方向他道歉，並將安排品控團隊到該店進行內部調查，而他可以在本月15日之前在同一家分店替換一杯飲料。
李先生感到不滿，要求對方給予一封書面道歉信和索取所付價格十倍的賠償金，即160元。
他說：
“店方有問我說有沒有螞蟻在杯子裏的照片，但是我是在嚼到螞蟻屍體以後才發現的。”
李先生表示，他希望店方承認錯誤，並認爲對方的態度缺乏誠意。
李先生已經就此向新加坡食品局進行投訴，目前正等待回複。
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