（新加坡13日訊）少婦生産完坐月子，訂月子餐送上門，沒想餐點出了許多問題，食物裏有頭發、湯圓粘著蒼蠅，裝飲料的塑料瓶也發脹變形，事主到月子餐公司面子書留言卻被對方“隱藏”，氣得她把經曆寫上網。
31歲的馮女士（文員）在11月18日誕下小兒子在家坐月時，向一家月子餐公司訂食物，沒想到月子餐頻頻出現狀況，讓她非常困擾。
馮女士說，她生下小孩兩天後出院，月子餐就開始送來了，起初她也相當滿意食物和服務。沒想到10天後，她在一道菜裏發現兩三根頭發，覺得非常不衛生，便馬上通知月子餐公司。
“對方當時解釋，這是一次性的問題，並表示會在隔天贈送免費甜點作爲補償，她便沒再追究。”
約6天後，她又發現月子餐裏的兩瓶香茅姜茶的塑料瓶，嚴重發脹變形，她擔心瓶子因爲放入熱飲才變形，所以不敢喝，並再次向公司反映。
公司再次說是一次性事件，並稱會在下一餐補還兩瓶飲料，再加送一盒湯圓。
“但讓我驚訝的是，送來的湯圓上面竟然有只蒼蠅！”
馮女士上周一決定不再繼續跟該公司訂餐。她說，自己忙著照顧兩歲的大兒子和剛出生的小兒子，月子餐又頻頻出現問題，讓她倍感壓力。
“我們過後到那家公司的面子書專頁留言反映，但貼文很快被隱藏起來，所以我就在自己的面子書貼文，避免有人碰到類似情況，也在貼文中標簽了新加坡食品局。”
她解釋，因爲貼文引起很多網友關注，原本被隱藏的貼文，不久後又出現在該公司的頁面上。
“當時他們又說會贈送價值28元的燕窩甜品作爲補償，但我怕了，決定向另一家公司訂餐。”
新加坡食品局受詢時表示接獲上述反饋，目前正在調查。
遭投訴的月子餐公司稱對馮女士的經曆感到抱歉，並表示這些都是一次性和孤立事件，公司會盡量提供協助和退款。
發言人受詢時說，馮女士食物包裝裏的確出現頭發，公司對此感到抱歉，至于瓶子發脹變形，發言人指這是獨立事件，他們的瓶子是向本地廠商訂購，而且也經過化驗測試，確保瓶子能安全使用。
該公司強調，食物衛生與安全是公司最優先的考量，除了實施嚴厲的條例和措施，員工們每周也會接受內部審核。
“我們明白他們爲何會感到失望，並已竭力爲馮女士提供協助，同時在她新月子餐開始前，繼續免費提供餐食和盡快處理退款事宜。”