1. 如何付款
AXS
所有保單均可通過AXS完成單次付款。AXS有實體的機器也有APP和網頁版。具體操作流程如下:(以網頁版爲例)
1. Google搜索”AXS”, 選擇”Pay Bills”
2. 點擊左側菜單中“pay my bills now”
3. 點擊“Pay Bills”-“Insurance”
4. 下拉到Prudential,選擇“Premium Payment”,然後輸入保單號、NRIC、手機號和付款金額,並點擊 “add to payment summery”
5. 點擊右上方“Proceed to Pay”
6. 點擊右下方“Please Select”選擇付款方式即可
需要注意的是:AXS只接受DBS/OCBC/UOB/CitiBank的所有銀行卡,其他銀行不論是Credit card還是Debit card,只接受Mastercard,不接受VISA或銀聯。
iPay
客戶也可以通過iPay在網上直接繳費,或者綁定DBS的Debit Card及所以銀行的Credit Card進行繳費。其他銀行的Debit Card則需要填寫紙質的GIRO form綁定,具體方式請直接聯系保險經紀人。
具體操作方法如下:
1. 登錄ipay
https://ipay.prudential.com.sg/ipay/
2. 選擇Credit Card Enrolment或者GIRO Enrolment (DBS/POSB)
需要注意的是:以上兩種方式只適用于定期付款的保單(醫療險、人壽險等),不適用于單次付款的保單(投資等)。
網銀轉賬(FAST Transfer)
直接給Prudential的公司賬戶轉賬,轉賬方法類似于對私人賬戶轉賬。具體步驟如下:
1. 添加Prudential的公司賬戶爲收款人,賬戶信息如圖:
2. 轉賬時備注保單號和聯系電話,不同銀行的備注方式有所不同。具體備注位置參考下圖:
支票
對于大額一次性付款的保單,客戶可以去自己的銀行開取支票。
新幣保單的收款方爲:
“Prudential Assurance Company (S) P/L”
美元保單的收款方爲:
“PACS – USD”
開好支票後,在支票背面寫上保單號,提交至渣打銀行(Standard Chartered)櫃台即可。
2.如何收款
支票
郵寄支票是默認的收款方式,支票上會指定收款人的姓名。客戶收到支票後只需在支票背後寫上自己的姓名、Account Number和聯系電話,並將支票投遞到自己的開戶銀行支票箱即可。
需要注意的是:收款銀行是自己的開戶銀行,不需要與支票上的付款銀行相同。
PayNow
客戶也可以選擇用PayNow收款,但是需要擁有一個用NRIC/FIN注冊的PayNow賬戶才可以選擇用PayNow收款(手機號注冊的PayNow賬戶不可用)
具體操作流程如下:
1. 保單生效後,客戶會收到一個來自Prudential的簡訊,詢問是否願意選擇PayNow爲默認收款方式
2. 回複“OK”即可設置PayNow爲默認收款方式
網銀轉賬
聯系自己的保險經紀人當面或者Online簽署“Payment Instruction Form”
網上簽署流程如下:
1. 找到郵箱收件箱中來自“docsign”的郵件,點開郵件中的連結
2. 在自動跳轉的網頁中輸入訪問代碼(Access Code),這個Code可以向保險經紀人索取
3. 按下圖所示填寫及簽名
以上就是今日分享,希望可以幫到大家~