對A Wellness Holdings(AWHL)集團總裁陳清雄來說,此次獲“50家傑出企業獎”,是一個長期積累和積極應變的結果。
盡管他已經有20多年的不同創業、經營和管理經驗,但2012年創立A Wellness Holdings,初期運作時仍遇到很多挑戰。
他接受《聯合早報》采訪時說,最初幾年向一些生意夥伴進行商業合作提案時,所有人都禮貌婉拒。
“但我相信我們的經營理念,傾注自己擁有的一切,與我唯一的一位合夥人一起投入經營。由于不具財務能力,無法聘用員工,因此我們得同時負責人力資源、財務、運營、行銷和業務指導,那是成敗在此一舉的一年。”
撐過了第一年,業務得到蓬勃發展,集團才開始招募員工和團隊成員。
說到用人原則,陳清雄說相信自己的員工。“俗話說‘用人不疑,疑人不用’。我信賴我的員工,並在他們的職業生涯中爲他們提供指導,希望他們有朝一日能取得成功,因爲我始終堅信:如果我的關鍵員工成功,那麽我也將會非常成功。”
陳清雄認爲員工是最重要的資産,他說:“是員工幫助我一路走來,使我和集團取得成功。因此,‘50家傑出企業獎’不是我一個人的獎項,而是整個團隊的獎項。沒有我強大的團隊,獲獎是不可能的。”
該集團目前擁有三個主要子公司:康愈源(Natrahea),提供整脊療法(chiropractic treatment)、中醫和功能性健康(functional wellness)服務,還率先推出具有革新性的“康複循環”(Circle of Healing)概念;Haach,是一個美容服務行業的先鋒品牌,專注于提供優質護膚和美容服務;Dr Haach,則是Haach向醫美的延伸——都是廣爲消費者熟悉的品牌。
應對疫情迅速集思廣益
當然,冠病疫情當前,集團也努力度過艱困階段。
陳清雄說:“疫情暴發時,我們和本地其他企業經營者一樣都感到不確定。不確定我們的業務是否會保持不變,以及我們的業務運營成本和收入是否能夠繼續維持。但我們迅速開始集思廣益,拓展業務以抗擊疫情。我們制定了許多計劃,有些計劃得到執行,有些則沒有。我認爲,對于一家公司而言,不斷拓展以適應環境和經濟狀況至關重要,而不是待在一個固定位置上,不去解決問題。”
建立起這種心態,並在政府大力協助下,集團得以在疫情期間穩定經營並持續收益。
陳清雄認爲本地消費者可通過購買本地公司的産品和服務,以幫助本地企業。“在這樣的時期,我們新加坡人應該以各種方式相互支持,任何幫助或支持都不會顯得微小。”
談到未來計劃,陳清雄說:“我們將繼續在本地和國際擴展業務。我們有上市的計劃,並將子公司的市場範圍擴大到東南亞的海外市場。我們的目標是將AWHL定位于東南亞區域在保健領域的合作夥伴。”
陳清雄總結說,獲得“50家傑出企業獎”對集團上下意義重大。“這是對我們努力的認可,它能激發我們的動力,我也希望我們的故事能激勵許多中小型企業,繼續與疫情鬥爭。”