SME中小企業專版
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老板
生意經
最近關心疫情趨勢的朋友們，或許和我一樣，有喜憂參半，心懷感恩的感覺。
喜的是，我國疫情趨向穩定，似乎處在拐點，政府允許更多員工回返公司上班，大型活動的人數限制有所放寬，經濟回彈步伐加快。隨著疫苗接種大規模展開，新馬兩國領導也積極籌備商討開放邊境事宜，情況令人萬分期待。
憂的是，抗疫之路仍遙遠，根據世界最大疫苗接種數據庫推算，全球預計還需要等待7.4年才有可能恢複到疫情前的正常生活。最令人擔憂的是巴西、南非等地區的病毒産生了變異，或導致目前所研發的疫苗失效；全球每日平均死亡人數徘徊在1萬左右，世衛組織對抗疫不力深感悲痛。
了解到疫情在世界各地繼續蔓延，我們不應該因爲目前生活帶來一點不便或業務不佳而怨聲載道，而應該心存感恩，慶幸我國擁有多年辛勤累積下來的國家儲備及資源，有效的抗疫機制，國人才能穩步前進，重整旗鼓，邁向未來。
我很高興看到，爲了適應這場曠日持久的疫情，許多傳統行業已經進行大刀闊斧的改革，並且引進新科技、新技能，以配合政府數碼經濟的宏願。
牛車水是一個曆史悠久、華人聚集的商業老區。上個月也開始邁向數碼轉型的新裏程碑。由資訊通信媒體發展局、新加坡企業發展局、新加坡旅遊局，以及牛車水商聯會聯合推動的“牛車水數碼化計劃”正式啓動。受委負責這項艱巨任務的是極具影響力的電商平台技術夥伴，旨在協助商家開發更便捷、更有創意的消費體驗，把市場推廣到全世界。
在國際旅遊重啓之前，一向依賴外國遊客的傳統商家只能把矛頭轉向兩大客源，一是轉攻國內消費市場，二是通過電子商務將産品推向國際。
總商會爲了配合牛車水數碼化計劃的啓動，也在當天同步爲牛車水中小企業中心舉行揭幕儀式。中心擁有專業的咨詢團隊，可協助傳統商家申請政府資助配套，並在兩三年內建立數碼業務模式，進軍電子商務平台。
中小企業中心是總商會和企發局自2006年起聯辦的商務咨詢機構，這家新設立的中小企業中心坐落在唐城坊，是總商會繼裕廊鎮大會堂和大巴窯中心後，開設的第三家中心。
總商會中小企業中心所協助的其中一個案例，就是牛車水一家傳統古董拍賣店Atasbid。在疫情高峰期間，業主並沒有放棄，其第三代接班人大膽開發了數碼拍賣系統，讓古董愛好者通過網絡參與拍賣。
古董拍賣店申請企發局推出的“企業發展計劃”（Enterprise Development Grant）資助，落實了數碼化方案，至今已在線上拍賣數百件珍貴古董，接下來還將大事拍賣六七十年代的中國宜興茶壺。在外國旅客大幅削減的情況下，舉辦線上拍賣活動成功吸引了許多客戶回流。由此可見，老字號也能風華再現。
除了設立中小企業中心，總商會爲了幫助商家轉型也籌集了許多資源，包括幫助本地品牌進軍中國的三個代表處、上海的新加坡進口館。不久前，我們也在本地設立流動直播室，協助商團和商家進行現場直播營銷，爲本地品牌在海內外市場打響知名度。
“留得青山在，不怕沒柴燒”，這句很通俗的話是我經常用來鼓勵險中求存的朋友。雖然深陷疫情逆境，但許多中小企業已經具備很好的基礎和獨特優勢，只要在逆境中站穩腳步，稍作調整，並把握新常態、新技術，商機將是無限！
作者爲新加坡
中華總商會會長