在冠病疫情籠罩下，確保新加坡供應鏈不受影響並維持高效運作至關重要。其中，科技扮演了舉足輕重的角色。哈莉瑪總統說，維持食物、生活必需品供應鏈的堅韌性屬于國家安全的範疇，重要性不容小觑。
哈莉瑪總統昨天參觀職總平價合作社位于贲耐路（Benoi Road）的配送中心，了解該中心如何使用物流科技提高生産力，提升揀選能力以及配送效率。她認爲，使用物流科技和自動化系統讓中心的運作更加高效，減少對人工的依賴也加快了配送的速度。
職總平價的配送中心除了負責配送物品至旗下超市，也處理網購訂單。該中心結合自動化儲藏和提取系統以及CaddyPick系統，通過自動化電動單軌小車，省去人工操作叉車、點貨以及在貨架間奔走取貨等繁瑣過程，讓系統每天處理多達12萬箱的物品。中心每天可處理超過6000個網購訂單，生産力提高三倍。
哈莉瑪總統受訪時指出，新加坡超過90％的食品皆從國外進口，因此，爲了國家的正常運作與生存，必須確保供應鏈不受外界影響。
“我們必須繼續加強供應鏈的堅韌性，進一步使用科技，推動供應鏈自動化。”
另外，她也提到，中心的自動化能夠縮短配送時間，讓消費者享受更簡便、高效的配送服務。“如今，消費者都希望能夠及時收到網上購買的物品。使用機器人以及自動化系統能夠省去人工取貨、點貨的時間，使整個配送過程更加快速。”