國家福利理事會去年就冠病疫情如何影響新加坡人生活素質展開調查，發現一般公衆在我國從病毒阻斷措施步入解封第二階段後，表示生活質量有所提升，但年長者和體障者等群體卻認爲自己的生活品質沒有改善。
另一方面，獲得社會服務支持的精神病患認爲，自從進入解封第二階段後，他們的生活素質有所進步。這凸顯了弱勢群體獲得社會服務支援的重要。
福理會去年在病毒阻斷措施和解封第二階段期間進行超過1800個電話訪問。調查采用世界衛生組織生活質量框架，從身體狀態、親友支援、工作能力及動力，日常活動能力等方面，了解新加坡人對生活品質的評估。
調查也發現，人們普遍上對經濟和就業情況感到擔憂。同一般公衆相比，更多年長者和體障者對生活開銷感到有壓力。盡管如此，逾六成受訪者同意他們在疫情期間受惠于政府的援助措施。人們在解封第二階段普遍上更清楚政府的抗疫援助措施，尤其是低收入人士和體障者。這或與政府和社服機構的宣導有關。
社服機構希望疫後能維持或持續推進數碼化轉型等
福利會昨天發布的文告也指出，它也調查了社服機構在疫情下面對的挑戰。這些挑戰主要涉及數碼化、籌款、人力及義工管理，以及在疫情下發揮領導力等方面。盡管如此，社服機構認爲，靈活工作安排以及爲適應疫情所進行的數碼化轉型等，都是積極的轉變，希望疫後能維持或持續推進。
福理會已針對冠病疫情帶來的影響等課題，開始新一輪調查，結果稍後公布。
超越冠病疫情工作小組自去年5月成立以來，已協助政府推出一系列措施，協助社服機構面對疫情的挑戰。由企業、公共及民間領域代表組成的小組，也是一個群策群力行動聯盟，由福理會主席範秀平領導。
工作小組咨詢社服機構後，昨天發布一份指導手冊，就社服機構如何在後疫情時代建立韌性提供建議。這些建議包括進一步推動以人爲本的服務、加強數碼能力、提高人力資源和義工管理能力，以及加強社服機構和領導人面對挑戰的能力和韌性。
社會及家庭發展部長兼衛生部第二部長馬善高昨天發面簿貼文，感謝工作小組的貢獻。他說，疫情加速各行業轉型步伐，社服領域也須適應轉變、與時並進。“我們期待與社服機構以及民間、私人及公共領域的利益相關者合作，實現社會服務生態轉型。”
調查發現，人們普遍上對經濟和就業情況感到擔憂。同一般公衆相比，更多年長者和體障者對生活開銷感到有壓力。盡管如此，逾六成受訪者同意他們在疫情期間受惠于政府的援助措施。人們在解封第二階段普遍上更清楚政府的抗疫援助措施，尤其是低收入人士和體障者。這或與政府和社服機構的宣導有關。