面對疫情,大多人都在宅在家裏,因爲這就是對社會最大的貢獻,這樣的日子還需要一點時間,即使過了元宵節,估計願意去逛街的人也不是很多,當然我們期盼疫情早日結束,社會恢複正常的狀態,但是我們也需要面對現實,畢竟你是一個企業主,你有更多的責任!
這幾天有自媒體寫文章呼籲國家能夠給予中小企業支持,這種聲音我們完全理解也非常支持,但是當前最主要的任務是抑制疫情、控制疫情的發展,並且減稅、優惠支持並不是某一個人一個部門能決定的,所以這肯定需要時間,就像我們呼籲物業方減租一樣,大的連鎖物業決策都是需要一個流程,不是你家的房子,你說減就可以減免的,所以對于“外援”,我們都要有耐心但無論怎樣的“外援”都不能增加你的收入,只能降低你的負擔!
所以,中小企業在這個時候“自救”就成了必要且必須的手段;2003年非典,全國恐慌,劉強東的12個門店一個顧客都沒有。短短21天,他虧損了800多萬,占資金總額的三分之一。劉強東在中關村因爲顧客稀少、自身實力有限,被迫帶著員工到各網站發帖,注冊了幾百個QQ號去推銷,第一天成交了6筆生意。說直白一些劉強東的企業當時就是中小企業,當時就是熬不下去了,才選擇了做互聯網,如果當時他不自我突破,也就沒有今天的京東;當時在中關村其實還有很多零售大佬,當時的實力遠遠超過劉強東的企業,所以就堅持的熬下去了,結果呢,記得2007年我去中關村的時候很多大佬還說劉強東實力不如他們,當然他們想不到京東會成爲今天知名的電商企業,可見自救的重要性!
作爲中小企業,抗風險能力差是衆所周知的,尤其是遇到黑天鵝事件,陷入困境是很常見的,無論你是零售企業還是制造工廠,但是這不是說就只有坐以待斃,其實我們還有很多方法可以去嘗試,尤其是在互聯網如此普及和發達的國內,真的可以做的事情有很多!
1、 把服務改爲線上
其實這個話題說了很多年,但是因爲以前實體店雖然也會遇到增長瓶頸,但整體上來說還是有利可圖的,在有錢可賺的前提下,很多實體零售對于線上並沒有多少動力去做,當然我們也不否認因爲基因不同,對于從來沒有做過線上的零售商而言,這個確實有難度!
但是今天不同了,因爲疫情,店面關門打烊或者即使營業也基本沒有客流量,但庫存還在、店面還要交租(即使免除一個月,但是以後還是要交的)、員工工資要發(雖然可以協商,但是有多少老板敢去觸碰這條線),即使未來國家免除一部分稅收,但是中小企業的支出部分並不會減少太多!
所以把服務改爲線上,就成了當務之急,我們有很多成熟的第三方工具,運作起來並不是很難,比如我們“吉制佳視界”公衆號,寫作、編輯、美工、群發都是一個人,做商學院商城有一個同事協助就可以做起來,當然是不是做得很好,這不重要,因爲只要你去做了,你就會優化叠代,只要用心,就會做得越來越好!
所以零售店,現在做線上,是你最佳的選擇!
2、 會員制度
會員制度我們也講了很多年,做的人也是寥寥無幾,很多人都是以不會做、沒有人做當作自己一個理由,當然如果你有其他可以持續盈利的生意,不做也就罷了,但是沒有,請不要再拒絕!
我們可以非常直接的告訴大家,今天開始做會員制度,你一定要免費,因爲你的産品複購率無法支撐收費會員,尤其是在當下疫情時期,你需要的不是會員費,而是你的用戶數量;一個企業有兩個資産是最重要的,一個是員工,一個是用戶數,産品只不過是一個連接器而已!
現在基本所有的第三方工具都可以做會員,通行的規則基本上都幫助你設定好了,你只要去做,就一定會明白怎麽做,不去嘗試就永遠是門外漢!我記得我上學的時候學財務,會計表格無論你怎麽背,考試的時候都會出錯,後來實習3個月,不用背拿到表格就會填寫了,這就是實踐的價值!
會員制度,是你做線上的一個基本動作,很基本!
3、 送貨上門就可以實現私域流量變現
我本來寫了近10000字的私域流量變現方法,現在看都是多余了,只要你提供線上服務並送貨上門,私域流量在當下就能變現!
送貨上門的方式方法昨天的文章已經寫的差不多了,其實就是以前農村的賣貨郎,挑著扁擔在鄉下轉悠,只不過現在變成了汽車送貨、變成了要加強保護自己而已,本質上並沒有特別大的變化!
當然如果你不願意去做,那就是另外一回事了!
4、 直播不是一個很難的工作
直播帶貨已經火了1年多了,已經出了很多網紅,我們不要去指望自己成爲頭部李佳琦,雖然我們確實有那個實力,但是我們沒有在恰當的時間抓住合適的機會!
但是我們可以做一個腰部達人,因爲我們還是有店面的,疫情還會過去的,我們可以做很多李佳琦做不了的事情,比如産品的店面體驗、售後服務等等,這都是我們的優勢,只是,你現在要拿起手機,打開直播頻道而已!
直播是一個低門檻的工作,當然要有自己的定位、要人格化、要有營銷方案,但是一開始,真的不要想那麽多,你就想只要有一個人看,我就講給他聽,如果兩個人看我就歡呼一下,然後總結爲什麽會多一個人呢?多總結、多複盤,你就是一個直播高手了!
你直播並不是爲了成爲互聯網第一,你直播只是爲了拯救你自己的零售生意,出發點不同,難度也就不同,成效也就不一樣,但做與不做,還是不一樣的!
直播,需要耐心和堅持!
5、 抖音是需要堅持的
同樣需要耐心和堅持的還有嘗試一個抖音或者快手或者微視,短視頻一般我們認爲需要3個人以上的團隊,這也是我以前的認知,但是當我昨天寫完文章、百無聊賴的時候,我發現一個人也可以做,我又不是爲了成爲李子柒那樣揚名天下,我就是爲了宣傳一下我和我的企業,以及我的産品,這樣想其實就特別簡單了!
當然你會覺得會看的人很少啊,確實不多,但只要有一個人看,那就是成功了,再多就是賺了,如此心態,不會成爲最好,但是有一定的觀衆數,也是成功,已經在朝著行動方向去努力了!
抖音帶貨王牛肉哥接受采訪時說:“我相信發了1萬條短視頻的時候,你應該是在不斷調整的。假如發了300條短視頻但沒有點贊沒有評論也沒有關注,你肯定會不斷調整,在這種不斷的進化過程中,擁有了流量。而對于個人,回過頭來想,有了好內容、好人設、好流量之後,成爲一個抖音電商帶貨達人,實際上本質是跟一盤好貨匹配上了,因此我覺得供應鏈因素也占到了很大的權重。”
我們好貨是有的,並且會源源不斷,就看你能不能堅持了!
6、 微博140個字也不難
當然如果實在是自己不想做抖音,微博也可以啊,140個字總是會寫的,當然你如果假裝大佬、喜歡低調那就沒轍了,因爲躺贏的方式我們還真沒有,即使你爸是李剛,現在也不能以權謀私了,不付出哪裏會有什麽收獲!
肺炎疫情當然是一個不好的事件,個人和中小企業能做的事情不是去詛咒和失望,因爲發生的已經發生了,現在要做的就是在保護好自己的前提下,行動起來,想方設法實現逆增長,其實每次大災之後,都有一批有戰鬥力的企業凸顯出來,“等”“靠”“要”的企業是很難有大的發展機會的,能活下去已經算是萬幸了!
有人說等疫情過去,一定會有一段時間的爆發式消費,理論上確實如此,但是等這一波機會的企業實在是太多了,你確信你能拔得頭籌?如果不能,爲什麽現在不行動起來呢?(我見到有些公司給員工做在線培訓,學習也是爲了前進做儲備)
老板安撫好員工,員工體諒一下公司,任何的困難就都是暫時的,團結起來,才會有更多的機會!
我相信,一定會有企業抓住這次疫情下的奮鬥機會,可能是被逼無奈、也可能是謀劃已久的爆發,會不會出現一個新的京東我不知道,但是無論哪樣,我都希望你的企業能夠生存下來,健康的迎接更美好的未來!
爲了中小企業逆勢增長有更多辦法,歡迎留言,征集更多的逆勢增長的辦法,我們將從留言中篩選出3條優質建議,獎勵299元冰格移動電源一個,型號和顔色隨機,1月31日截止征集!歡迎注意看留言!(2月10日上班後快遞)
另外,很欣喜,華潤置地、龍湖集團等今天都宣布了減租公告,也有很多中小企業主私信我已經捐助物資和款項了,謝謝你們,歡迎更多的企業和個人行動起來!
摩可國際,恭祝大家新年快樂
羅曼智能,恭祝大家新年健康
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