據了解，20歲的送餐員伊凡進電梯時就察覺電板車有異樣，但他還來不及反應，電板車突然發出一聲爆炸巨響，整個封閉的電梯內部瞬間成了一團火球，導致他困在裏頭，無處可逃。
姚可嘉 報道
在電梯內的電動踏板車突然閃燃爆炸起火，附近的居民和公衆聞聲趕來幫忙，有人眼見從電梯沖出來的送餐員衣服被燒，趕緊脫衣爲他披上，也有數個居民提著水桶來撲滅電板車的火勢。
爲了安全起見，警方和民防部隊事發後疏散90居民到組屋樓下。
據《聯合早報》了解，20歲的送餐員伊凡進電梯時就察覺電板車有異樣，但他還來不及反應，電板車突然發出一聲爆炸巨響，整個封閉的電梯內部瞬間成了一團火球。
當時他相信受到驚嚇，根本無處可逃，後來趁電梯門在二樓打開時沖了出去。但他已被燒得皮開肉綻，全身蒙受三級燒傷。
事故發生前，思迪（18歲，送餐員）和另一朋友在該座組屋樓下歇息，他沒看到有人走進電梯。但不久後聽到二樓傳出爆炸聲響，他和友人沖上樓，就看到一名男子跑出電梯。
“當時那個男子的衣服都被燒光，並痛苦地尖叫著，我朋友立刻脫掉上衣爲他披上。”
住在二樓的居民莫哈末（36歲）則說，當時聞到濃煙的氣味，前去探個究竟時就看到火勢已從電梯裏竄出來，並燒到二樓的天花板，而電梯門口則打開著。
他當時趕緊和對面鄰居各自返家提了數桶水出來，把電板車的火撲滅。
三樓居民菲卡（28歲，幼教老師）受訪說，她和家人疏散到樓下經過二樓電梯口時，看到傷者躺在地上，當時他是清醒的，但一直氣喘，也看到他身上多處被燒到皮開肉綻。
她說，男子的父母那時也在他的身旁，母親已經崩潰痛哭，大家都在嘗試安撫他們。
伊凡的舅舅受訪表示，外甥前晚送進醫院後得依賴呼吸儀器來輔助呼吸，且因傷勢太重于昨天上午10時在醫院去世。由于事發突然，家人至今都不能接受這個事實。
原本等著入伍
送餐幫補家用
不願具名的舅舅說，外甥原本在等待入伍，這段期間他當送餐員幫補家用。至于外甥怎麽從二樓沖出電梯，他並不了解。
舅舅稱外甥的電板車已經用了好幾年，之前都沒問題，沒想到會發生這樣的事。
三巴旺集選區議員維凱昨早也到現場了解情況，他受訪時指這是一場悲劇，死者家屬目前仍非常傷心，他留下聯絡方式後，已經交托義工跟進家屬情況並給予幫助。
前國會議員安甯·阿敏也發文悼念死者，稱死者是個善良和溫柔的男孩，在2018年和2019年齋戒月期間，死者都曾騎著電板車，爲兀蘭區有需要的人士送上印度香飯（Briyani）。
他說，死者僅20歲，原本前途一片光明，卻因一場意外毀于一旦，希望他的家人朋友能堅強面對。
安甯·阿敏也在文中提醒道：“若你家中還有一台不符合UL2272標准和改裝的電動代步工具，請到正當的回收商處銷毀。”