新加坡常住人口585萬,人口年齡中位數爲37歲,一個家庭平均有3.5個人。雖然新加坡是一個人口基數不大的小島國,但它卻是東南亞主要的電子商務市場,人均GDP位居世界第三,互聯網普及率在東南亞排名第二,約88.4%。
據報告統計,新加坡兒童在8歲時就擁有第一台互聯網設備,低于全球10歲的平均水平,是世界上最年輕的上網設備擁有者。
新加坡電商市場
新加坡有著價值49億美元的電子商務市場,有570萬的公民都在網上進行著高額消費,平均年度在線支出爲1618美元。2021年,新加坡電子商務市場的收入爲27.93億美元,預計到2025年將達到40.79億美元。
新加坡電商的成功是因爲它擁有非常領先的互聯網技術,以及精通互聯網的消費群體,數字經濟相當成熟。
在電子商務轉化率方面,預計 2021 年新加坡用戶滲透率爲 55.9%,到 2025 年將達到 67.2%。
新加坡消費者喜好
- 據報告統計,18-29歲的消費者爲新加坡主要購買力人群,網購用戶的比例最高,爲46%。其次是35-44歲,占比22%;
- 新加坡人尤其喜歡在大促活動或特定的節日選擇購物,對價格也比較敏感,討價還價比較司空見慣;
- 新加坡的消費者熱衷于網購這四類産品:消費電子類産品;時尚美容産品;玩具DIY産品;個人護理産品;
- 新加坡人民消費水平高,非常熱衷于購買國外的商品,且十分具有品牌意識,在對産品的質量和客戶服務滿意後,新加坡消費者也會尋求可替代的新産品;
新加坡常用支付方式
信用卡仍然是新加坡最流行的電子商務支付方式,但隨著互聯網發展,銀行轉賬和電子錢包的市場份額也在不斷增加。據報告統計,有42%的在線購物者更喜歡銀行轉賬和電子錢包的支付方式。
eNETS就是一種基于互聯網的在線支付方式,隸屬于NETs集團旗下,爲用戶提供了在線支付、網銀轉賬以及二維碼付款等支付方式,它支持彙豐銀行、渣打銀行、新展銀行等主流商業銀行的在線付款。
在新加坡的支付場景十分廣泛,小到餐廳、便利店、搭乘地鐵、公交;大到娛樂場所、大型商超、網絡購物等都可以使用eNETs進行付款,普及率較高,深受廣大群衆喜愛,並且所有的支付都是實時到賬。
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