政府推出公共監護人辦公室線上服務之後，將與多個社區夥伴合作，爲年長者提供幫助，鼓勵更多人申請持久授權書。
蔡瑞隆說，公共監護人辦公室（簡稱OPG）會與關愛樂齡大使合作，讓想申請LPA的年長者，尤其是獨居老人，與最近的社區接觸點聯系起來。
公民聯絡中心和綜合公共服務中心的工作人員也將接受培訓，以幫助年長者申請LPA，或者協助他們在線上查詢關于LPA的記錄。
不擅科技的公衆可到26個位于民衆俱樂部的公民聯絡中心以及淡濱尼天地的綜合公共服務中心，向工作人員求助。OPGO平台也會提供指南與不同語言的指示引導公衆。
此外，樂齡活動中心以及各區的社會服務機構也會于OPG合作，引導他們幫助的人到最近的接觸點尋求幫助。
對于行動不便的授權人，LPA證明書簽發人有可能會登門拜訪，以認證他們的LPA。OPG代表也可以在家中協助殘障人士申請LPA。對于視障人士，OPGO電子平台將包括“文本轉語音”功能，引導他們線上申請LPA。
蔡瑞隆說，推廣LPA的路演因爲疫情而暫停，但OPG繼續與例如醫院、銀行以及樂齡活動中心等合作，爲他們的員工和客戶舉辦關于LPA的虛擬講座。
他說：“但我們還是可以做得更多，以可持續的方式擴大我們的推廣。我們也有計劃推出一項預先規劃活動，通過數碼和實體渠道與所有的新加坡人接觸。”
年長者也許會忌諱談LPA，年輕人則對預先計劃存有誤解，蔡瑞隆說：“我知道關于喪失心智能力的話題往往難以開口。但是，我們還是需要爲真的失去心智能力之時做好准備，而不是到了那個時候才讓我們的家人感到茫然。”
新加坡公民目前免付LPA表格一（Form 1）的手續費，直到2023年3月31日。
至于是否將會永久免收費用，蔡瑞隆指出，將在進行評估後公布更多消息。對于需要經濟援助的人，OPG網站也列出了提供資助LPA認證服務的非營利機構。