（早報訊）不小心把兌換免費脈搏血氧儀的傳單丟掉的人，電郵淡馬錫基金會求助須等四至12周才能得知結果。
淡馬錫控股首席執行長何晶今天（7月10日）在個人面簿賬號上透露以上信息。淡馬錫基金會是淡馬錫控股的慈善機構。何晶說，已有更多淡馬錫控股員工自願幫忙處理傳單丟失的求助電郵。
她提醒公衆來函時，除了寫下姓名、聯絡號碼、電郵與住址之外，也注明不小心丟掉傳單的細節，好讓工作人員調查。求助電郵是[email protected]。
如果是沒有收到傳單，工作人員會交由新郵政調查，而新郵政也確實給一些沒收到傳單的人補發了傳單。
至于有些人投訴熱線常打不通，何晶說，電話服務中心接到比預想中多出10倍的電話，已在增加人手，希望公衆耐心等待。熱線號碼是1800-7382000。
截至本周四，淡馬錫基金會共派出了50萬個脈搏血氧儀（oximeter）。