(早報訊)新郵政智能信箱首次試用獲得熱烈回響,下周五起將引入電商物流頻繁的榜鵝社區,讓96戶居民使用。
新郵政今天上午在榜鵝西區蘇芒巷(Sumang Lane)第226B組屋測試智能信箱“新郵寶”(PostPal),居民即日起可根據新郵政傳單上的指示,在應用中注冊使用智能信箱,待本月23日正式啓用。
教育部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲說:“作爲新加坡最年輕也最精通科技的選區,我們的居民經常上網購物,而新郵寶將大大惠及他們,特別是現在這種多數人都居家辦公的時期。”
新郵寶自去年12月起展開爲期一年的公共試驗計劃,其中由兩座金文泰的組屋率先試用。約100戶居民中,已有超過八成注冊使用,促成2萬份郵件的遞送。
新郵政國內郵件和包裹業務負責人(Head of Domestic Post and Parcel Business)梁舒雲指出,金文泰的居民大多比較年長,但對智能信箱卻很感興趣,且接受度高。因此,這次新郵政決定在較年輕的社區試行,了解不同群體對新郵寶的反應有何不同。
蘇芒巷大牌226B的居民陳慧芳(32歲,護士)受訪時表示,對新郵寶感到很興奮,並對其中的科技感到驚歎。育有兩名幼兒的陳慧芳經常上網購買玩具和衣物,因此認爲這將爲她帶來許多便利。
她說:“我們現在都機不離手,有了這個信箱,我就不用去找鑰匙,而且隨時都能查看有否有郵件,非常方便。”
由于有居民反饋有時信箱無法偵測QR碼,新郵政這次改進了軟件,可容納更大範圍的手機亮度。另外,此次的智能信箱也更新了領取箱的門扇,居民只要輕推塑料門扇,就可拿出郵件。
有別于傳統信箱,新郵寶不會爲每個單位提供固定的信箱格子,信箱鑰匙也將被應用中生成的獨特QR碼取代。有了智能信箱,居民能夠同時購買多個較大型物件,不會有擠不進信箱的問題。
派送員將根據信件尺寸投入智能信箱,由系統進行自動分類。在郵件送達時,居民收到新郵政手機應用的通知,無須定時檢查信箱,就能知道有多少個郵件待領取。
考慮到疫情防控,智能信箱僅提供網絡教程,居民也可以通過專線和電郵詢問及提供意見。也是榜鵝西區議員的孫雪玲透露,將進行社區活動鼓勵居民使用新郵寶,並收集居民的反饋。
未來,新郵政將根據社區的居民特征和密集度,在更多地區試用新郵寶。