樟宜商業園這些年來吸引來自金融、科技、研究與發展等領域業者進駐。不過，從去年實行病毒阻斷措施開始，居家辦公成爲默認模式，就算後來一度放寬讓75％員工返回工作場所，人潮仍未回流，好些商店無奈選擇結束營業。
冠病疫情反複，加上居家辦公已然是大勢所趨，有著“東部CBD”之稱的樟宜商業園悄悄陷入了沉寂。許多商家申訴生意驟減七八成，在這個等待辦公人潮回流的漫長過程中，有者已不堪租金壓力，黯然結束營業離場。
Killiney特許經營店在現稱ESR BizPark @ Changi內的店鋪開業已有九年，但今天會迎來最後一批顧客。
據老板李雪妮（43歲）觀察，從去年實行病毒阻斷措施開始，商業園一帶的好些商店已經永久地拉下了閘門。
李雪妮受訪時說，店裏向來主要做上班族和熟客生意，自從居家辦公成爲默認模式，商業園就變得門可羅雀。“就算早前曾經放寬條例，允許返回工作場所辦公的員工人數頂限增加到75％，絕大多數員工還是繼續在家辦公，我們的生意不見得好轉多少。”
爲挽救生意，分店嘗試進攻外賣市場，但因爲園區範圍相當大，附近沒什麽住宅區，算上平台抽傭等成本，生意難有起色。幾經周折，分店仍是抵受不住租金和人手等壓力，不再續約。
占地約70公頃的樟宜商業園于1997年開業，這些年來吸引來自商業、工業、科技、研究與發展等領域的業者，還有不少高科技和知識密集型的工業進駐，如國際商業機器（IBM）和賽靈思（Xilinx）等，星展集團和渣打銀行等金融業者也在此設辦公處。
李雪妮憶述，昔日她每天來到店裏，看著園區從廖廖幾棟建築物的相對“荒蕪”狀態，到有越來越多大樓拔地而起的繁榮景象。不料，冠病導致園區光芒似乎不再，令她頗有感觸。
其他商家也深有同感。印度餐廳Sakunthala’s Restaurant同樣面臨食客銳減和租金吃不消的雙重打擊。
經理斯瓦米（35歲）說，餐廳目前的營業額只有以往的三成，其中多數是外賣生意，堂食顧客少之又少。“如果明年合約到期時情況還沒有改善，我們也無可奈何，只能關閉了。”
出現清潔工感染群 形勢雪上加霜
今年5月，三名在樟宜商業園工作的清潔工相繼確診染上冠病，形成感染群。這個累計27起病例的宏業集團清潔工感染群雖已在7月初脫離感染群名單，但這期間對人流的影響于商家而言，無疑是雪上加霜。
記者在上個月重回高警戒解封第二階段前的某個工作日走訪樟宜商業園，發現早上高峰時段只有稀疏一些人從博覽地鐵站走向辦公樓。不少辦公樓除了大廳有保安和接待員“駐守”，進出時幾乎見不到有其他職員。
其中一座辦公樓的接待員透露，自疫情來襲，該棟樓一半的辦公室已經撤離，其他的也大多讓職員居家辦公，已有一段時間沒什麽人。
午餐時分，屬于樟宜商業園一部分、就在博覽地鐵站旁的樟城坊（Changi City Point）同樣冷清。一名張姓員工（63歲）說，以往這個時間點食客總是大排長龍，但這樣的畫面已許久不見。
他說，過去新加坡博覽中心舉辦大型展覽時，會明顯帶動商場周末的人流，眼下無論是平日的上班族還是周末前去逛街的公衆，都比以前少很多。“附近食閣有好些攤位都倒閉了，不過幸好業主有提供一些租金援助，希望能撐過去。”
記者詢問當天返回園區上班的一些職員時，他們都表示只是偶爾回辦公室，順便到附近餐飲零售場所消費。
陳姓銀行職員（32歲）平時都居家辦公，每隔兩三周會回辦公室處理文件。她說，同事們都居家辦公，“確實是注意到園區人潮和疫情前相比有很大差別”。
提供更長免租期援助租戶 業主仍看好園區未來發展
爲幫助租戶挺過艱難時期，業主紛紛提供租金減免和免費停車等優惠，有業主看好下來更多員工遠程辦公，企業會更青睐樟宜商業園這類租金相對便宜的辦公區。
ESR BizPark@Changi今年第一季完成翻新和設施提升工程。業主ESR房地産投資信托（ESR-REIT）受詢時指出，該處目前的租用率與疫情前相近，未來數月料迎來更多新租戶。信托這期間持續爲租戶提供租金相關援助，包括在上一輪高警戒解封第二階段也提供了租金回扣。
針對樟宜商業園的發展前景，ESR-REIT表示，配合政府去中央化的計劃，信托以中央商業區（CBD）和巴耶利峇地區的租戶爲目標。
“隨著更多公司采取遠程辦公安排，它們會尋找比CBD辦公空間更便宜的選項來安置必要服務。”
預計防疫措施放寬後 更多員工將返回工作場所
騰飛房地産投資信托（Ascendas Reit）在這高警戒階段，也積極推出午餐時段免費停車等措施，爲餐飲業租戶吸引更多生意。發言人說，當我國疫苗接種率越來越高，政府放寬防疫條例後，料有更多員工返回辦公場所。
“隨著新加坡的商業活動量回升，我們預計對商業園、物流和工業空間的需求會恢複增長軌迹。”
星獅地産信托旗下的樟城坊發言人則說，場地限制、居家辦公措施和疫情期間的限制無可避免地導致商場人流減少。商場正通過爲租戶提供租金回扣、推行更多市場營銷計劃以及數碼措施，幫助租戶觸及更廣的顧客群體。
了解樟宜商業園辦公樓租賃情況的經紀潘有來（66歲）說，除了受疫情影響，樟宜商業園位置偏遠，一些辦公樓單位可閑置長達一兩年。租金方面則沒有明顯波動，一般是每平方英尺4元多，比起CBD每平方英尺可達12到14元的價位相去甚遠。
據他觀察，一些業主目前比較願意提供更長的免租期，讓租戶在辦公室裝修期間無須繳租，以前一般會寬限一個月，但近期相對容易協商到兩三個月。
“我還是看好樟宜商業園的潛力，許多外國的科技企業有意進駐這一帶，但受到邊境措施限制，相信日後重開邊境時，商業園會迎來進一步發展。”