母親履行居家隔離令,輔警淩晨上門發隔離通知,嚇壞一家人。
事主姚佩琪(30歲,會計師)告訴記者,她的母親嚴慧蓉(62歲,自雇人士)在紅山巴刹接觸到確診魚攤主後,收到簡訊說要求她從上個月20日開始隔離。
于是,母親決定在家中隔離,因年事已高,姚佩琪安排女傭照料,並把父親暫接到自己家中。怎料25日淩晨3時許,姚佩琪接到母親的電話,無助地哭訴需要聯系衛生部。
“我詢問下,方才得知母親在淩晨1時被門鈴驚醒,然後也發現有兩通陌生的未接來電。她透過通話系統看見有一名輔警,但對方沒闡明前來的原因。”
由于母親不敢冒然開門,輔警事後在門外放了通知,指母親不在家中,若看到通知,必須立即通知當局。
母親才驚覺對方是來做突擊檢查,嘗試回電給未接電話,但對方沒接,直到後來撥打無數通電話給衛生部和策安保安,才了解對方是來要求她在隔離令上簽名。
姚佩琪表示,當局稱一般輔警會事先聯系,並約好時間上門,因此不理解爲何輔警深夜探訪。
“母親擔心造成誤會,一直打電話到淩晨4時,原本隔離已令她感到壓抑和焦慮,此次事件也讓她徹夜難眠。”
她透露,衛生局表示會調查,因此希望當局能加強溝通,避免他人經曆相同事件,尤其是不善使用科技的年長者。
通知延長隔離卻又解除 母親倍感困擾
一天接三封簡訊,說要延長隔離時間,事後又稱解除隔離,令母親倍感困擾。
姚佩琪表示,母親的隔離原本在7月31日結束,但沒有收到檢測結果,只能自主隔離到傍晚6時。
不過,母親在8月1日早晨接到簡訊指示,隔離時期須延長至3日,也會有輔警聯系她,但一直沒接到電話,也無法聯系上衛生部和策安保安,擔心被罰款,內心焦慮。
直到下午才分別接到兩封簡訊稱,檢測結果呈陰以及隔離令被撤回。“指示模糊不清,讓母親添加了許多不必要的壓力。”