總理李顯龍表示，在線平台工作的外賣工人缺乏基本的工作保障是一個日益嚴重的問題，目前人力部（MOM）正在研究如何給這些工人一個更安全的未來。
他補充說，他“特別擔心”這群低薪工人，他們在大流行期間努力工作，但收入還是微薄。
Grab、foodpanda 和 Deliveroo 公司分配給這些工人的工作，並管理他們的績效。
送餐員可能會因交付太慢而受到處罰，甚至可能因某些違規行爲而被停職。
也因爲他們沒有雇傭合同，他們無權獲得雇員享有的基本保護，例如：工傷賠償、工會代表和雇主中央公積金供款。
由于種種原因，這些送餐員經常要承受壓力。例如：壞天氣、摩托車故障或路上的各種困難。送餐員可能會低于他們的日常目標。
根據過去的報道稱，新加坡的送餐員每次送可賺取 $6.50 至 $7.50 元。
隨著越來越多的人加入，這些員工的困境已成爲新加坡日益嚴重的問題。
而與普通雇員不同，他們不受《就業法》的保護。
短暫的收入
這個工作畢竟也只是短暫。以長期來說他們還將發現更難負擔住房、醫療保健以及最終的退休費用。
人力部目前正在研究，並將進行磋商。我們必須解決這些問題，讓這些員工有更安全的未來。