新加坡的兩家餐館已向一家餐館Ishiro發出要求信,要求賠償誹謗。
根據了解,新加坡一間日本餐館 Ishiro 參與了對其他兩家餐館的大量負面評論。
受影響的兩家隨後聘請了 Fervent Law Chambers 的律師 Clarence Lun 來處理此事件。
要求賠償
Mentai-ya Japanese Cuisine 擁有三個分店,要求賠償 S$70,000 新元。
在Turf Club的一家餐廳 The Social Outcast 要求賠償 S$50,000 新元。
已發送需求函
Mentai-ya 和 The Social Outcast 的代表告訴 Mothership,要求函已在 9 月 15 日和 16 日發送給 Ishiro。
要求賠償的是“虛假和誹謗性的評論”,“對商業聲譽造成重大損害”,並導致業主遭受“情感和精神上的痛苦”。
根據了解,Ishiro 導致和/或允許員工發布針對其他兩家餐館的虛假和誹謗性負面評論和評論。
似乎這些人都使用多個 Facebook 和 Google 賬戶以匿名方式留言。
其他要求
Mentai-ya 和 The Social Outcast 還要求刪除所有負面評論,並要求 Ishiro 在 Facebook 頁面上發布公開道歉四個星期。
還要求 Ishiro 承諾不再發表此類聲明。
背景
Khoo (Mentai-ya發言人) 說,在2021年5月谷歌上出現對餐廳的一星評論。
他說,一星評價導致他的新店的總分一度低于 2.5 分(滿分 5 分)。
Mentai-ya 的第一家分店位于Bukit Panjang,另外兩家分店位于盛港和淡濱尼。
發言人也告訴媒體 Mothership,起初他忽略了這些評論,但它們的數量開始增加並導致他士氣低落。
但是,Ishiro 的五星評論似乎都是由同一組八到九名評論者撰寫時,Khoo 隨後變得懷疑。
隨後,他開始了調查。
最終,Khoo 找到了 Ishiro 員工涉嫌參與的證據後向警方報案。