從11月1日起，消費者在支付海外包裹的消費稅和關稅時，須使用無現金付款方式。同時，消費者也不必再前往新郵政中心自行領取包裹。
目前，消費者若要領取從海外進口且須支付關稅的商品，必須親自前往新郵政中心的移民與關卡局櫃台繳納消費稅和關稅，才可領取物品。
根據新郵政（SingPost）昨天（10月1日）發出的文告，從11月1日起，消費者不必再前往上述地點付款，也不用自行領取包裹。
新郵政會通過新郵政手機應用、短信（SMS）、電郵或信件，通知消費者支付必要的費用，包裹過後也會送往他們指定的地址。
因此，新郵政中心的移民與關卡局櫃台會從今年12月1日起永久關閉。
爲了改善繳付消費稅的過程，新郵政也會從下個月1日起，實行無現金付款方式。這意味著新郵政在遞送來自海外的包裹前，消費者必須先通過新郵政手機應用、SAM自助服務機或到任何新郵政分行繳付所須的關稅和消費稅。
同時，新郵政人員上門派送這些包裹時，也不會收取任何現金付費。針對注冊企業客戶的財路（GIRO）付款方式則維持不變。
新郵政指出，在收到海外的包裹後，他們會用手機應用發出推送通知以及短信或電郵，告知消費者必須繳付的消費稅金額。若消費者沒有在該應用注冊賬戶，則會接獲短信、電郵或信件的通知。
新郵政提醒，收件人必須在收到通知的14天內，支付所需費用。隨後，新郵政會安排在兩到三個工作日內遞送包裹。若收件人未在期限內付款，包裹將退回給寄件人。