聖路加醫院失智症社區緊急回應小組包括醫生、護理協調員和職能治療師，在評估病患的情況後，爲他們及時制定幹預計劃，涵蓋診斷、醫療、藥物及行爲管理，以及給看護者提供教育及護理協調方案。
去年病毒阻斷措施期間，楊成植（59歲，技術管理員）居家辦公時，發現83歲母親開始出現異常行爲。她一見到丈夫就會破口大罵，甚至失控動粗，造成丈夫受皮外傷流血。
楊成植感到費解，只能嘗試各種方式減少父母之間的接觸，包括讓父親跟隨他到辦公室，但這只能暫時緩解問題，他的工作、精神和情緒都受到影響。楊成植最終聯系上護聯中心，去年4月27日被引介到聖路加醫院的失智症社區緊急回應小組，才發現母親確診患上早期失智症。
在小組的幫助下，他學會如何爲母親規劃日程表，讓她保持身心活躍，也發現母親原來對彩色圖案感興趣。他每天也會抽時間與母親簡單交談。
去年6月，母親被轉介到聖路加醫院的失智症家庭扶持服務，如今她的精神狀態已穩定許多，緩解失智症症狀的藥物劑量也調低了。
楊成植很感激聖路加醫院的幫助，“母親與父親在家中相處的日子也平靜許多。父親今年8月過世，母親甚至在他臨走前也到醫院探望他”。
60歲及以上年長者 每10人中一人患失智症
我國每10名60歲及以上年長者當中，就有一人患有失智症，而隨著人口老齡化，許多出現抑郁、失智或焦慮等常見老年精神問題的病患仍未經診斷、治療或妥善管理。
自2019年設立的聖路加醫院失智症社區緊急回應小組，會登門評估客戶的情況，了解他們爲何出現行爲問題，並在失智症患者還未找到合適護理前，先協助他們暫時管理病情。
小組包括醫生、護理協調員和職能治療師，在評估病患的情況後，爲他們及時制定幹預計劃，涵蓋診斷、醫療、藥物及行爲管理，以及給看護者提供教育及護理協調方案。
截至今年7月，小組已服務79人：29人疑似患有失智症、28人出現失智症的精神行爲症狀、14人已確診但因某種原因無法到醫院或專科診所接受治療，其余八起則是看護者承受極大壓力。
79人當中，44.3%原本預計須在兩個月內入院，但在接受小組的幫助後無須住院；另有八成的看護者則表示壓力顯著減少。
在協助患者和看護者解決燃眉之急後，團隊會把他們轉介給合適的社區醫療和護理服務，以獲得更長期的幫助。
例如聖路加醫院的失智症家庭扶持服務（Home Intervention Programme），可爲已確診的患者規劃個人護理計劃，以及爲看護者提供心理教育和輔導。
這項長達六個月的服務，由護理協調員及醫療社工進行登門拜訪，以了解家屬面對的困難及失智症患者的需求變化。自2016年來，團隊幫助了582名病患及他們的家屬。
調查顯示，接受該服務的每10名患者中，有九人的症狀如日夜顛倒的睡眠習慣、肢體和言語躁動、失憶或神志不清等，都顯著舒緩；約96.4%的看護者壓力也降低了。
聖路加醫院副顧問醫生蔡其倫指出，上述兩項計劃通過登門或熱線聯系，把服務帶入體虛及孤獨年長者的家中，協助減少年長者與他們的家屬擔心住院而産生的焦慮與畏懼，包括帶行爲異常或行動不便的病患到繁忙診所帶來的精神壓力。
“若家庭有足夠資源和能力應付病患的需求，對病患來說，在家接受護理是最好的方式。留在熟悉環境、身旁都是親人陪伴，照常進行日常活動，都有助穩定失智症患者的精神狀態。”