近些年,新加坡的電商市場可謂發展迅猛。尤其受疫情影響,“足不出戶就能買遍天下”已經成爲大勢所趨。新加坡互聯網普及率達84%,電商基礎可謂相當完善,幾大國際電商巨頭紛紛看重新加坡優越的地理位置,將總部辦公室設立在此。 根據Statista數據顯示,新加坡電子商務市場的收入2021年預計將達到31.93億美元,其中Electronics & Media (電子和媒體) 市場規模將達7.63億美元,Food& Personal Care (食物和個人護理) 市場規模將達7.57億美元。2021年用戶滲透率將達到55.9%,每用戶平均花費預計爲 968.18美元。預計到2025年用戶滲透率將增長至67.2%,市場規模將以10.61%的年增長率達到47.78億美元。
圖片來源:Statista Singapore
越來越多的商家開始大力發展線上業務,就好比160年曆史的新加坡老牌百貨公司Robinson,已于2020年10月30日關閉了所有實體店 (小編表示甚是懷念),轉戰線上市場。這樣的轉型其實也是勢在必行。
今天小編就給大家介紹一些頗受大衆追捧的電商平台和網上實體零售店。
綜合電商平台
新加坡綜合電商平台月浏覽量
2021年第二季度排名
圖片來源:iPrice
1. Shopee 新加坡
網址: www.shopee.sg
Shopee,蝦皮網,新加坡排名第一的電商平台,現月浏覽量超1300萬。其于2015年上線,業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國和越南等東南亞主要國家。Shopee的用戶體驗非常好,界面設計流暢美觀,簡單易懂。商家很容易就可以排貨上架。另外Shopee的送貨體驗也很好,一般商家買到一定額度都可以包郵到家,即便要付送貨費,大部分也就$1+。
近些年,直播帶貨的Shopee Live也在被越來越多人關注,雖然和中國淘寶的發展還有很大的距離。對于無比樂衷于“排隊消費”的新加坡人而言,Shopee讓越來越多的本地人開始接受線上消費。
2. Lazada 新加坡
網址: www.lazada.sg
Lazada和Shopee的市場和用戶可以說是高度重疊。Lazada成立于2012年,總部也位于新加坡,其業務範圍覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等東南亞國家。目前網站月浏覽量大約爲Shopee的60%。
雖然Lazada起步早于Shopee,可早期水土不服的歐洲團隊和混亂糟糕的電商體驗給了Shopee崛起的機會。後來阿裏收購了Lazada,2018年系統升級後,物流體驗已經優化于Shopee,可是還是晚了一步,Shopee已經順利的本土化,獲取了更多的市場份額。不過對于消費者而言,市場有競爭,消費者才會受益。
3. Ezbuy
網址: www.ezbuy.sg
Ezbuy是小編非常喜歡也是最早使用的綜合購物平台,主打價格便宜,可以方便購買中國、韓國、台灣和美國的産品。Ezbuy成立于2009年,當年新加坡幾乎沒有網購的概念,幾個來自中國的電子工程師本著方便這裏華人淘寶的目的開設了這家代購公司。
Ezbuy的Prime會員制度是小編最喜歡的,只需支付$99/年費(續會員的時候一般還會收到$30的優惠券),以後購買任何體積重量的産品運費都爲$2.99/單(産品數量不限)!小編當年裝修房子,全靠Ezbuy從中國運了很多大件家具,省了相當可觀的國際運費。Ezbuy的優勢還在于對于損毀或丟失的貨物處理,用戶可以非常方便的申請退貨和賠款,客服態度認真負責。
2017年雙十一,Ezbuy經曆了自創立以來最大的危機,因爲Lazada被阿裏收購,Ezbuy遭到了淘寶的封殺,數百個代購賬號和公司運作的IP地址遭到屏蔽,甚至連轉運倉庫的地址也被完全禁止。當年很多忠實用戶都聲援力挺Ezbuy,反對行業壟斷。
Ezbuy也並不氣餒,迎難而上。2019年蘭亭集勢並購Ezbuy。希望他們越做越好,給我們廣大用戶帶來更好的購物體驗。
4. Qoo10
網址: www.qoo10.sg
Qoo10是在2012年由Gmarket改名而來,算是起步很早的電商平台,是由韓國Gmarket原CEO與美國Ebay聯手打造的亞洲購物平台。說實話,有了Shopee之後,小編就很少使用Qoo10了。其目前流量也落後于Shopee和Lazada,主要是界面很是難用,操作有些費勁,後台純英文,很多優惠深奧難懂,貨源也沒有那麽豐富。
不過Qdelivery的送貨服務小編強烈推薦,5kg以內每單只需$4.3,上門取件,隔天送貨。小生意送個貨,給客戶發個文件,給朋友送個驚喜,就省得自己跑腿了。
5. Ebay 新加坡
網址: www.ebay.com.sg
Ebay是美國老牌全球購物網站,成立于1995年。Ebay新加坡主要覆蓋電子産品、時尚服裝、收藏品、體育用品、數碼相機、嬰兒用品、優惠券等。本地新加坡人很喜歡在Ebay購物。
線上超市平台
除了四家大家熟知的有實體店的大型超市 Fairprice、Cold Storage、Sheng Siong和Giant都有各自的官網外,還有很多其它非常受歡迎的線上超市平台。
6. EBuyMart
App: EBuyMart (滿$59.9包郵)
EBuy成立于2013年,是新加坡領先的生鮮供應鏈服務商。EBuyMart種類齊全,主要提供的産品有蔬菜、豆制品、水果、肉禽蛋、水産海鮮、米面糧油、休閑食品等,還有很多新加坡市場上難以買到的中國食材。App有雙語版本,使用體驗極佳,還提供菜譜,可按菜譜內容直接下單,另外貨物損壞退錢也很方便。小編強烈推薦!
7. MarketFresh
網址: www.marketfresh.com.sg (滿$68包郵)
MarketFresh提供從中峇魯濕貨市場10多個攤位新鮮采購的雜貨,供應季節性和定制産品,交貨時間爲下午12點至下午6點。如果客戶希望訂單提前送達,還可以安排Lalamove直接發送。
8. SGwetwmarket
網址: www.sgwetmarket.com.sg (滿$60包郵)
SGwetmarket是一站式在線濕貨市場,提供來自新加坡各地濕巴刹的優質蔬菜、優質肉類和海鮮以及幹貨。它的實體店位于後港,創立于1985 年,提供從鄰國空運的各種産品。現在通過在線平台,客戶可以輕松地在家中獲得新鮮農産品。
9. TADA Fresh
網址: www.tadafresh.com (滿$50包郵)
TADA是新加坡第一家零傭金叫車運營商。現在,他們已經啓動了TADA Fresh Market,直接與竹腳、中峇魯和勿洛216濕巴刹的攤主合作,TADA司機將被派往收集客戶訂單,所有派送當天准備,保證産品的新鮮安全。
10. Market Boy
網址: www.marketboy.sg (滿$60包郵)
Market Boy在西海岸濕貨市場運營,由新加坡國立大學工程專業的畢業生Kenny Chen創立,在危機期間幫助濕貨市場所有者實現數字化。Market Boy已爲全島5000多家客戶提供服務,並與Grab或Shopee等品牌合作。除了在線商店,客戶還可以選擇通過電話訂購、Facebook或 WhatsApp向他們發送消息。
11. TankfullyFresh
網址: www.tankfullyfresh.com (滿$60包郵)
TankfullyFresh是位于武吉巴督的海鮮濕貨市場攤位Sin Chwee Mini Mart的在線配送部門。其旨在將最新鮮的海鮮送到全島家門口。客戶可以自定義訂單並要求以特定方式准備或切割魚,就像在濕巴刹購買一樣。
12. Open Taste
網址: www.opentaste.sg (非大件滿$49包郵)
Open Taste是一個創新的新鮮食品在線市場,最重要的是送貨速度快,標榜36小時到你家。其CEO宣稱:“如果您想要美國的有機胡蘿蔔、澳大利亞的西紅柿或馬來西亞的菠蘿,所有這些都可以在一次購物之旅中實現。” Open Taste由全球200多個農場供應最新鮮的食材,而且種類繁多,建立了高效的農産品物流服務。網站也對損壞的食材提供高效的退款服務。
13. Zenxin Organic
網站: www.zenxin.com.sg (滿$80包郵)
Zenxin Organic售賣新鮮農産品和有機健康食品。産品來自國內外認證的供應商,有95%以上的産品通過了NASAA或USDA的有機認證,價格實惠。
14. SGOrganic
網址: www.sgorganic.sg (一律$10運費,無最低消費)
SGOrganic是一家在線有機食品和飲料商店,爲客戶提供新鮮水果、蔬菜、果汁、牛奶和雜貨。所有的有機水果和蔬菜都是從澳大利亞空運而來,在從樹上或地上摘下後的2-3天內就可到達包裝倉庫,然後在當天或第二天即可交付到客戶手中。
15. Yaya Papaya
網址: www.yayapapaya.com.sg (滿$45包郵)
專營新鮮水果和蔬菜,産品由巴西班讓批發中心發出,新加坡75%的新鮮農産品都來自這個批發中心。
16. Omni Frozen Food
網址:www.omnifrozenfood.com.sg (滿$80包郵)
一家專門賣冷凍食品的網站,周日和公衆假期休息。
17. Little Farms
網址: www.littlefarms.com (滿$100包郵)
Little Farms現有7家實體店,專營最優質、新鮮的全天然和有機農産品、肉類、海鮮、乳制品和雜貨,也有咖啡廳和酒吧制作健康美味的餐點和飲料,産品主要來自澳洲與歐洲。周一到周六下單都是當天送貨。
18. 天天面點
網址: www.tbuy.sg (滿$39.9包郵)
主營各種餃子、馄饨和面點,還有各式辣鹵味,口味選擇繁多。價格實惠,時常有各種打折優惠活動。服務態度也很好。
時尚服飾平台
新加坡時尚類電商平台月浏覽量
2021年第二季度排名
圖片來源:iPrice 19. ZALORA 網址: www.zalora.sg
網上時裝及美容産品購物平台,成立于2012年,提供時裝、飾物、鞋及化妝護膚品。總部位于新加坡,市場覆蓋香港、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞及文萊。如今,Zalora是亞洲增長最快的在線時尚零售商之一,是新加坡月訪量排名第一的時尚購物平台。
20. Love, Bonito
網址: www.lovebonito.com/sg
成立于2016年,是新加坡當地一個銷售二手服飾的博客網站發展而來的女性時裝零售商。該品牌顯著的成就是從在線商店向線下實體零售的轉變。目前在新加坡、馬來西亞、柬埔寨和印度尼西亞等地擁有16家實體店,其電商業務覆蓋全球。在社媒平台非常活躍,曝光度很高。今年剛獲得5000萬美元C輪融資,由中國春華資本集團領投,Adastria和Ondine Capital跟投。此前,該公司也曾獲阿裏巴巴、字節跳動和百盛中國等公司的投資。
21. Saturday Club
網址: www.saturdayclub.com
成立于2012年,其目的是爲熱愛文化和環境的年輕人打造休閑而大都會的著裝風格。業務覆蓋新加坡,馬來西亞,中國香港,澳大利亞和日本。該品牌汲取最新的全球流行趨勢,設計非常時尚,價格也很實惠。其優勢在于這是一家垂直整合的公司,擁有自己的設計車間,制造工廠和物流中心。
22. MDSCollection
網址: www.mdscollections.com
2006年從博客商店起家的女性品牌,也是線上銷售發展轉線下零售。如今在新加坡、馬來西亞、柬埔寨和緬甸都設有實體店。走買的越多越便宜路線,2件8折,3件7折,4件6折,5件5折。還有付月費享有不同級別優惠的會員制。
23. MGPLabel
網址: www.mgplabel.com
創立于2006年,標榜千禧一代女性力量。從一個新加坡本土品牌,發展到一個具有強大區域影響力的國際快時尚品牌。在新加坡和馬來西亞都有實體店並提供免費送貨服務,其他國際運輸需支付運費。時裝風格簡潔大方,非常適合本地人風格,價格也很便宜。很多人會在此品牌訂購伴娘禮服。
24. SHEIN
網址: www.sg.shein.com
提到服飾電商就不得不提一下SHEIN,社媒上打得實在太凶了!表面看來是歐美風格,但其實是中國一家神秘的百億跨境電商,成立于 2008年,總部位于江蘇南京。去年完成了E輪融資,估值超過150億美元。它的第一大市場在美國,2019年共有價值300億人民幣的服飾銷往了海外。目標是線上Zara,走快時尚路線。漂亮的照片,無盡的選擇,價格極其低廉,很容易上瘾。隨便一個産品打開看評論都是9999+條,銷量相當驚人。
美妝護理平台
25. Althea
網址: www.sg.althea.kr
新加坡的美妝類電商月浏覽量排名第一。Althea成立于2015年,是一個推廣韓國化妝品的公司,目標是東南亞市場。主要業務是提供完善的行銷方案,例如推廣計劃、等。除此之外,還提供國際物流與當地售後服務,一站式地協助韓國潮流商品外銷至東南亞。
26. Sephora
網址: www.sephora.sg
來自法國的護膚品牌,由多米尼克·曼多諾于1969年創立。其産品包括化妝用品、護膚品、香水、沐浴用品、洗發用品等。1997年被法國知名奢侈品公司路威酩軒(LVMH)收購。在全球21個國家擁有超過750家連鎖店,是“全球化妝品零售權威”品牌。
27. Lookfanastic
網址: www.lookfantastic.com.sg
The Hut Group旗下知名的英國美妝電商,網站上有超過660個高端品牌,銷售超過22000種産品,涉及領域廣泛,直郵到全球超過200個國家和地區,是當之無愧的全球最成功的美妝網站之一。熱銷産品包括美發、化妝、面部護理、護膚、美甲、美容美發電器、香水、身體護理、香氛、健康護理、家居和綠色環保美容、生活品牌,以及各類純植物系、有機美妝産品。購物滿$51新幣即可包郵至新加坡,滿$110新幣可包挂號郵寄。
28. Best Buy World Singapore
網址: www.sg.bestbuy-world.com
成立于2007年,新加坡網上化妝品店,售賣護膚品、化妝品、身體護理、頭發護理、香水等。購物滿$60新幣包郵。
除了以上這些,還有很多其他專業領域的,比如家具平台:Castlery,Forty Two,HipVan;保健品平台:iHerb;電子産品平台:Courts Singapore,Moblie Square,Mobyshop等等,小編就不一一贅述了。現在的電商市場真是百花齊放,已完全改變了人們的生活消費方式。相信即使在後疫情時代,人們對電商服務的依賴度和需求量還會持續攀升,讓我們拭目以待。