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冠病疫情推動了電子商務和送餐服務的需求,越來越多本地公司借助送貨機器人來提高效率,並不斷進行測試和部署,這將促使送貨機器人的普及率大幅提升。
過去一年來,自動送貨機器人一直在榜鵝爲居民提供服務,它們從綠洲台購物坊的超市將貨品送到附近十座組屋。目前,機器人已完成了100多個訂單,有能力避開各種障礙物。
技術供應商OTSAW首席營銷官陳友賢說:“我們學到很多關于它如何導航的知識。去年,我們最大的裏程碑之一就是讓它通過尖角、坡道之類,所以它已經改進了很多。”
(圖片來源網絡)
公司計劃接下來將測試範圍擴大到另外17座組屋。
送餐平台foodpanda也在國大展開試行計劃。送餐員只需將食物交給送餐機器人,機器人就會將食物送到四座宿舍,將原本45分鍾的送餐時間,減少到20分鍾。
新加坡foodpanda營運總監魯比奧說:“他們喜歡機器人送食物的做法,因爲他們不會感覺到送餐員急著把食物遞交給他們。”
另一家送餐平台Grab也在試行機器人送餐服務。它們在巴耶利峇中心彙集不同餐廳的訂單後,再將食物交給送餐員,對送餐員而言可說是省時又省力。
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