本地微型和中小企業具有放眼全球的志向，但冠病和國際支付卻是它們在海外運營、投資或擴張的主要絆腳石。
Wise Business發布的調查顯示，在擴展國際業務時受到阻礙的本地企業高達80%，在全球參與調查的微型和中小企當中占比最高。
支付是這些企業面對的最大挑戰，63%表示管理國際支付的成本和複雜性是進軍海外或進一步擴展海外業務的主要障礙。
其次是缺乏資金或資源（44%）、進口關稅（36%），以及文化或語言方面的考量（32%）。
該調查于今年8月16日至9月21日之間，對全球4835家微型和中小企業進行，本地有508家。
根據定義，微型企業員工人數介于一個至四個，中小企業則介于五個至199個。
調查發現，更令人擔憂的是，對于那些已在海外的企業來說，國際支付的挑戰更加複雜。
新加坡有最多微型跨國企業（micro-multinationals），占比70%。
不過，當中高達88%的企業表示，與五年前相比，如今經營全球業務更加困難，特別是基于國際支付和與銀行往來所帶來的挑戰（61%）。
其他因素包括關稅和稅收（40%）以及管理國際供應鏈的複雜性（25%）。
全球冠病疫情進一步阻礙擴展業務的夢想，60%的微型跨國公司因疫情而不得不取消或推遲全球擴張計劃，這在接受調查的國家中最高。
36%微型和中小企業表達要在未來五年內擴展國際業務的雄心，市場包括馬來西亞、澳大利亞、中國、印度尼西亞和美國。
可是，國際銀行流程所帶來的困難，包括管理多種貨幣、外彙彙率和開設外國銀行賬戶，卻造成企業無法充分發揮潛力。
大多數本地微型跨國企業仍然依賴舊式和過時的系統來發送或接收跨境支付。高達83%使用銀行轉賬或卡支付等老方法，其次是PayPal（47%）。
在管理國際支付時，86%本地微型跨國公司表示成本是首要考慮因素，其次是透明度（83%）和便利性（82%）。
調查指出，基于此，科技和數碼選項具備協助這些企業簡化擴展海外路徑的龐大潛力。