2.50元(約7令吉50仙)買個回家希望,可靠嗎?
電商業者推出購買VTL車票的“技術教程”指導冊子, 三天內熱賣200多份。星運旅遊(Transtar)強調,並未授權這類服務。
農曆新年將近,新馬陸路疫苗接種者旅遊通道(VTL)車票一票難求,網絡搶票講求“手速”,一秒微差很可能就被其他人搶占先機,“搶購VTL車票攻略”在網上應運而生,甚至出現技術教程,一份要價2.5元。
陳小姐說,她總結搶票經驗,制成“技術教程”教人快速填表格。(檔案照)
電商平台蝦皮(Shopee)名爲“Val Hub Store”店家本月3日推出“Transtar網站快速填寫資料的指導小冊子”,稱能讓購票者在幾秒鍾內自動填寫完一名乘客的資料。
“這不是巴士票,也不是軟件……在冊子中我們提供了編碼(Coding),能讓你在無法進入Transtar網站的情況 下,也可預先准備好資料。”
賣家陳小姐(37歲,行政 人員)向《新明日報》透露,該技術教程主要教導VTL購票者,如何在電 腦指定浏覽器上安裝免費的自動填寫表格功能,讓購票者進入星運旅遊網站購買車票時,能自動 生成表格,加速填表速度,搶購VTL車票。
不過,購票者仍需上網排隊進入系統。
她稱,本月3日推出此教程冊子後,截至本月5日,有3萬6000多人浏覽該“産品”,短短3天反應熱烈,賣出200多份。
星運旅遊執行董事葉礎輝受訪時對該技術教程表示知情,但強調它並未得到星運旅遊的授權。
葉礎輝提醒購票者在電腦使用未知編碼,應該當心,因爲這可能會危及網絡安全和個人資料。
根據“産品”信息,買家可根據技術教程的方法,在浏覽器設置自動填寫表格功能,個人信息包括乘客姓名、電話號碼、 電郵地址、性別、國籍、護照號碼、護照頒發國家和接種狀態。
陳小姐強調,她所售賣的只是“技術教程”,售出的是一份電子或紙質文件,不會收集任何用戶信息。
曾守在電腦前搶 票,陳小姐後來“搶“出經驗,才決定分享,坦言利潤微薄。
她解釋,由于蝦皮平台系統默認售出産品就會産生郵寄運費,即使她主要售賣電子 教程冊子,也會産生郵寄費用,因此利潤不 高。
另一方面,網絡安全專家說,儲存個人信息到下載的應用程序存在風險,用戶須謹慎,確保輸入的數據只用于一次性購票,不會被存儲或轉移。
新躍社科大學學者林福存受訪時指出,該“技術教程”是一個創新和方便的“方案”,但存在風險,分別可從網絡安全、數據保護和數據隱私這三方面來看。
其一,該軟件應用程序的創造者信息有限,其編寫軟件的投資動機,以及使用了怎樣的安全程序、協議和合規框架來確保網絡和數據的完整性,都無法確定。
“即使該應用程序沒有惡意,黑客也可能試圖劫持或破壞該應用程序,利用它來竊取數據或破壞服務。
“其二,我們無法確定該應用程序是否會存儲個人數據,就算是無意存儲或暫時性,也可能被存在第三方服務中,例如雲服務。”
林福存說:“我們並不是說這個應用程序有什麽錯誤或不好的地方。但我們不知道數據可能會無意中被暫時存儲起來,並被惡意軟件或黑客劫持,或者應用程序可能被惡意軟件或黑客破壞。”
其三,林福存也說,我們需知道輸入的數據是否只會用于購買VTL車票的一次性使用,不會在有意或無意中,被存儲或轉移到其他地方。