疫情期間，護照換發成了很多同學們面臨的一個問題。其實，中國大使館在2021年5月份就推出了領事APP，可以通過領事APP進行護照換發，具體流程如下：
No.1 APP下載方式及注冊使用
1.下載“領事APP”
2.下載後注冊賬號，目前支持國內手機號或郵箱注冊，未來升級版本將實現支持國外手機號。小編使用的是郵箱注冊登錄賬號。
No.2 護照換發流程
1.點擊進入功能頁面，選擇擬辦證使領館（駐新加坡大使館）和現持證件情況。
2.按照提示要求填寫個人信息，上傳有關申請材料(JPG或PNG格式）、上傳並檢測證件照片。小編第一次提交的照片不合格，後來初審後要求再次提交。
3.選擇支付方式，建議選擇線上微信支付。
4.選擇遞交舊證件等材料方式（疫情期間僅支持郵寄方式）。
5.選擇領取新證件的方式（疫情期間僅支持郵寄方式）。
6.提交訂單，並完成線上微信支付新幣24。
7.訂單提交後，進入初審環節。初審後如需視頻見面，將返回相關信息。申請人需預約視頻見面時間，並在預約時間段內點擊訂單中的“視頻見面”按鈕，進入網上大廳，系統將自動排隊，申請人可以查看當前排隊位次和當前在線窗口數。當領事在預約時間內呼叫申請人時，APP會彈出呼叫界面，點擊接聽即可（爲了防止過號，請保持APP前端運行，等待呼叫），未成年人視頻見面需父母一方或監護人陪同。
8.如工作人員審核後發現您的申請材料不全，將退回申請並通知您上傳補充材料。您可根據使館回複消息准備需補充材料，點擊消息頁面的“在線上傳”（藍色字體），選擇“初審後使館要求的補充材料”位置，補充上傳材料。如因特殊原因多次在線上傳失敗，您可通過“郵件上傳”（藍色字體），但須嚴格按照提示格式發送郵件，否則系統將無法識別您的材料。
9.申請人在APP上收到“待制證”信息後，請使用新加坡郵政局SmartPac Mini信封（含郵資）將以下材料郵寄至使館領僑處（150 Tanglin Road, Singapore 247969）。小編購買了2個，新幣6.4。
*郵寄材料：
附紙打印或手寫的APP訂單號、申請人姓名、聯系電話及付款信息，包含付款日期、付款金額（以新加坡元計算）和付款方式（如是微信支付）
